【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(鐳射財(cái)經(jīng))
作為保護(hù)公民個(gè)人隱私的最后一道屏障,,我國(guó)政府歷來(lái)重視打擊違規(guī)收集,、使用個(gè)人隱私問(wèn)題,減少侵害個(gè)人權(quán)益行為的發(fā)生,。
在個(gè)人信息方面,,各類(lèi)APP在提供便捷服務(wù)的同時(shí),也在不知不覺(jué)間收集大量隱私數(shù)據(jù),。
2017年,,中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心發(fā)布1000家常用網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用App的用戶(hù)信息保護(hù)政策透明度排名,。結(jié)果顯示,,網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用App泄露的隱私是非法交易中個(gè)人信息的主要來(lái)源。
如何在法律層面規(guī)定個(gè)人信息保護(hù)的基本原則,,決定著侵犯用戶(hù)隱私問(wèn)題能否得到徹底治理,。
2017年6月1日,《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》正式施行,,提出收集適用信息應(yīng)經(jīng)用戶(hù)明示同意,,不得收集無(wú)關(guān)信息,不得向他人提供個(gè)人信息,,經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原的除外,,不得非法出售個(gè)人信息。
而侵犯用戶(hù)隱私亂象并未徹底根治,。今年7月16日播出的3·15晚會(huì),,曝光了上海氪信、北京招彩旺旺開(kāi)發(fā)SDK插件,,內(nèi)嵌在國(guó)美易卡,、美的空調(diào)遙控器,、姨媽日歷、銀碼頭等50多個(gè)軟件中,,在后臺(tái)獲取IMEI,、電話號(hào)碼、通訊錄,、短信記錄,、應(yīng)用列表等用戶(hù)隱私。
問(wèn)題背后,,呼喚著政府部門(mén)的出手治理,。7月24日,工信部印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展縱深推進(jìn)APP侵害用戶(hù)權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》(下稱(chēng)《通知》),,指出今年8月底前上線運(yùn)行全國(guó)APP技術(shù)檢測(cè)平臺(tái)管理系統(tǒng),,12月10日前完成覆蓋40萬(wàn)款主流APP檢測(cè)工作,。APP,、SDK違規(guī)處理用戶(hù)個(gè)人信息,是此次行動(dòng)任務(wù)之一,。
當(dāng)天,,工信部還通報(bào)了關(guān)于侵害用戶(hù)權(quán)益行為的APP通報(bào)(2020年第三批),指出近期組織第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行檢查,,督促存在問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行整改,。截至目前,尚有58款A(yù)PP未完成整改,。
在58款被通報(bào)的APP中,,天弘基金涉嫌超范圍收集用戶(hù)隱私。
天弘基金成立于2004年11月,,2013年6月與支付寶聯(lián)合推出余額寶,2015年2月螞蟻金服獲得其控股權(quán),,2018年5月天弘基金結(jié)束余額寶唯一管理方的歷史,。
在媒體報(bào)道中,2016年,,天弘基金首席信息官,、IT運(yùn)營(yíng)總監(jiān)韓海潮曾提到,,數(shù)據(jù)是天弘基金的“金礦”,基于其上的挖掘,,有兩個(gè)主要的方向是天弘基金內(nèi)部比較關(guān)注的,,一是投研和風(fēng)控,,二是對(duì)用戶(hù)的畫(huà)像。
微眾銀行旗下小鵝花錢(qián)涉嫌私自收集用戶(hù)信息,、賬戶(hù)注銷(xiāo)難,。
小鵝花錢(qián)是騰訊上線的一款消費(fèi)信貸產(chǎn)品,有微信版“花唄+借唄”之稱(chēng),,最高額度為5萬(wàn)元,,50%額度可提現(xiàn)。
公開(kāi)資料顯示,,小鵝花錢(qián)由微眾銀行聯(lián)合捷信消金融,、興業(yè)消金、北銀消金等聯(lián)合推出,。目前,,該小程序已在微信上搜索不到。
訊飛有聲涉嫌私自共享給第三方,。
訊飛有聲系科大訊飛旗下有聲閱讀產(chǎn)品,,于2018年7月上線,具備智能語(yǔ)音合成功能,,可將文本轉(zhuǎn)換為人聲,。
網(wǎng)上流傳的一份《訊飛有聲軟件許可及服務(wù)協(xié)議》顯示,維護(hù)軟件安全與正常使用是科大訊飛和用戶(hù)的共同責(zé)任,,科大訊飛將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理審慎地采取必要技術(shù)措施保護(hù)用戶(hù)的終端設(shè)備信息和數(shù)據(jù)安全,,但是用戶(hù)承認(rèn)和同意科大訊飛并不能就此提供完全保證。
去哪兒網(wǎng)涉嫌賬號(hào)注銷(xiāo)難,,其成立于2005年2月,,是一家在線旅游平臺(tái)。
今年5月,,去哪兒網(wǎng)因違反網(wǎng)絡(luò)安全法相關(guān)規(guī)定,,涉嫌超范圍采集個(gè)人隱私信息,被國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心點(diǎn)名,。
鐳射財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn),,去哪兒網(wǎng)上的隱私政策顯示,用戶(hù)可以撥打去哪兒官網(wǎng)公布的客服電話,,根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)至客服人工服務(wù),,由客戶(hù)驗(yàn)證后完成賬號(hào)的注銷(xiāo),或通過(guò)登錄去哪兒旅行APP在“我的”->“設(shè)置”-> “賬戶(hù)安全”內(nèi)進(jìn)行賬戶(hù)注銷(xiāo),。
小花錢(qián)包涉嫌私自共享給第三方,。
小花錢(qián)包由中信產(chǎn)業(yè)基金旗下中騰信在2015年出資設(shè)立,,號(hào)稱(chēng)“年輕人的互聯(lián)網(wǎng)錢(qián)包”,提供消費(fèi)借款服務(wù),,2017年底上線代還信用卡及分期購(gòu)物服務(wù)。
《小花錢(qián)包APP用戶(hù)服務(wù)協(xié)議》提出,,承諾除法定或約定事由外,,不公開(kāi)或編輯或透露用戶(hù)的實(shí)名認(rèn)證身份信息及保存在本公司的非公開(kāi)內(nèi)容,,不將此類(lèi)內(nèi)容用于商業(yè)目的,除向關(guān)聯(lián)公司提供等個(gè)別情況外,。
還唄涉嫌私自共享給第三方。
還唄運(yùn)營(yíng)公司為上海數(shù)禾信息科技有限公司,,今年第一季度虧損2.57億元。有媒體報(bào)道稱(chēng),,在還唄申請(qǐng)借款需要簽署27個(gè)協(xié)議,,其中包含上海農(nóng)商行、上海銀行,、華通銀行、中原消費(fèi)金融,、小米貸款,、中郵消費(fèi)金融,、新網(wǎng)銀行等信息授權(quán)書(shū),。
此前,,也有媒體報(bào)道稱(chēng),還唄的用戶(hù)隱私政策顯示,,不會(huì)與任何公司,、組織和個(gè)人分享用戶(hù)信息,,包括與關(guān)聯(lián)公司共享等情況除外。關(guān)聯(lián)公司包括,,直接或間接持有股權(quán)的股東,,投資的其他公司,與其他主體聯(lián)營(yíng)或合營(yíng)的企業(yè),。
天津五八到家貨運(yùn)旗下的快狗打車(chē)涉嫌頻繁申請(qǐng)權(quán)限,,過(guò)度索取權(quán)限。
快狗打車(chē)原名58速運(yùn),,是同城貨運(yùn)平臺(tái),,在2019年1-4月中國(guó)同城貨運(yùn)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)交易額中,以24.6%份額排名第二,,次于貨拉拉,。
2019年,上海市交通執(zhí)法,、公安交警和城管執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,,集中查處快狗打車(chē)等平臺(tái)車(chē)輛中存在的客車(chē)裝貨、違規(guī)改裝車(chē)輛以及違規(guī)設(shè)置車(chē)身廣告等違法違規(guī)行為,。
其《個(gè)人信息保護(hù)及隱私政策》顯示,,會(huì)通過(guò)了解用戶(hù)的訂單信息、軟件信心,、設(shè)備信息等方式,,收集用戶(hù)的日志信息,包括檢索內(nèi)容,、IP地址,、設(shè)備信息(包括設(shè)備型號(hào)、設(shè)備識(shí)別碼,、操作系統(tǒng),、系統(tǒng)語(yǔ)言、分辨率,、電信運(yùn)營(yíng)商,、SIM卡歸屬地),作出特征模型并進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像,,以為用戶(hù)提供更加個(gè)性化,、便捷的服務(wù)。
北京完美創(chuàng)意科技旗下的更美涉嫌私自收集用戶(hù)信息,,強(qiáng)迫用戶(hù)使用定向推送功能,,不給權(quán)限不讓用,過(guò)度索取權(quán)限,,賬號(hào)注銷(xiāo)難,。
更美成立于2013年,,是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái),2018年7月完成5000萬(wàn)美元D1輪融資,。
北京完美創(chuàng)意科技曾與伊能靜,、劉詩(shī)詩(shī)、張雨綺,、馮小剛,、王鷗、馬蘇,、李易峰,、張藝興、秦嵐等多位明星產(chǎn)生糾紛,,被告上法庭,。
有原告明星指出,被告完美創(chuàng)意公司擅自將原告肖像用于美容整形領(lǐng)域的商業(yè)宣傳的行為旨在利用原告宣傳其提供的美容整形項(xiàng)目,,進(jìn)而獲得商業(yè)利益,,涉嫌侵犯原告的肖像權(quán)。此外,,被告將原告的肖像圖片用于美容整形領(lǐng)域類(lèi)的宣傳文章中使原告遭受諸多質(zhì)疑和非議,,被告的行為同時(shí)涉嫌侵犯原告的名譽(yù)權(quán)。
工信部在通報(bào)中明確要求,,58款A(yù)PP應(yīng)在7月30日前完成整改落實(shí)工作,,逾期不整改的,工信部將依法依規(guī)組織開(kāi)展相關(guān)處置工作,。
在58款問(wèn)題APP遭通報(bào),,并責(zé)令限期整改的同時(shí),侵犯用戶(hù)隱私行為的亂象有望得到徹底根治,。政府部門(mén)有力懲治違法違規(guī)行為,將成為保護(hù)好公民隱私權(quán)的最有力屏障,。
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