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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（銷貓新零售）

“為什么堅(jiān)守直銷？”作者：洞察貓

2020年7月，銷貓新零售發(fā)起了「2020直銷人生存現(xiàn)狀調(diào)查」主題策劃。在經(jīng)歷行業(yè)事件和新冠疫情這段艱難歲月之后，還有多少直銷人堅(jiān)守初心，重新出發(fā)。

調(diào)查啟動(dòng)后，我們得到了直銷人的積極響應(yīng)，目前已經(jīng)有200+位直銷人參與了調(diào)查，其中有十幾位直銷人給我們聊了他們的故事，我們選取了其中三位很典型的故事分享給大家，在這三人的身上，是千千萬萬直銷人的縮影。

萬丈高樓起于壘土，直銷行業(yè)離不開千千萬萬的普通直銷人。目前疫情已經(jīng)漸漸過去，市場迎來了復(fù)蘇，春天或許會(huì)遲到，但永遠(yuǎn)不會(huì)缺席。

另外，我們的調(diào)查仍在繼續(xù)，歡迎大家踴躍參加。

“今天晚上八點(diǎn)，下一個(gè)騰訊會(huì)議，可以進(jìn)來聽聽我們的老師講當(dāng)下的商機(jī)，未來的發(fā)展方向，有什么問題可以再問我，我給大家細(xì)聊。”趙茹一條信息要復(fù)制粘貼好多遍，給所有的意向客戶發(fā)送了出去。

很難看出她已經(jīng)是一位經(jīng)營了8年直銷企業(yè)的人，還保持著最初展業(yè)的激情。

7：58開始，她會(huì)給所有人發(fā)送“課程即將開始”，8點(diǎn)整，她還會(huì)提醒所有人“課程已經(jīng)開始”。當(dāng)然，在她所發(fā)送的人里面，可能十個(gè)人里，只有兩三個(gè)人回復(fù)。觀察聊天記錄可以看到，即便如此，她仍然一如既往地給這些人發(fā)送著最新的課程，因?yàn)檫@些人曾經(jīng)都表現(xiàn)出想加入直銷的想法。

趙茹所有的線上會(huì)議的操作，線上的推廣方法，全部都是在今年疫情期間所學(xué)會(huì)的。在此之前，她的手機(jī)用得最多的軟件還是微信。而現(xiàn)在，就連最火的直播她也嘗試過，雖然看得人不多，但好歹也有一些轉(zhuǎn)換。

疫情期間，趙茹最熟悉的線下會(huì)議，已經(jīng)停滯了許久了。她自己都不敢想象，曾經(jīng)的演講好手，現(xiàn)在卻忙于學(xué)習(xí)各種新的工具，“讓自己不被時(shí)代淘汰”。

趙茹也因此成為了團(tuán)隊(duì)里的“流行達(dá)人”，無論是最新最火的網(wǎng)絡(luò)用語，還是當(dāng)下最流行的營銷玩法，她都了然于胸。以前忙著在外跑市場，現(xiàn)在就忙著回其他人的微信消息，房間里最常用的東西，除了手機(jī)，就是書桌旁的潤喉糖。

直到從最近兩個(gè)月開始，線下的分享會(huì)才逐步開始舉辦。

長期在群里聽分享的人有些坐不住了，非得讓趙茹在線下來給他們做一次全面的分享，群里動(dòng)輒就是“99+”的討論，熱鬧非凡。于是趙茹又開始定期舉辦線下沙龍，每一次的人數(shù)就控制在十人左右。

趙茹從來沒有想過，市場復(fù)蘇之后，自己居然還會(huì)線上線下同時(shí)推廣，忙得不可開交。在新力量的推動(dòng)下，趙茹的業(yè)績迎來了新一輪的增長。

“我可沒時(shí)間想其他的，就算這兩年行業(yè)不好過，難道直銷就徹底不復(fù)存在，就成為歷史了嗎？只要想清楚這個(gè)問題，那就行了。”

等了半晌，趙茹才回過來這樣一條語音信息。

這兩年，有太多人“趁人之危”，紛紛勸說陳月加入社交電商。

“成為會(huì)員只要399元，況且你本身就擁有幾百人的團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)平移過來，直接就升級為更高級別。你看投資比直銷少，以你的能力，團(tuán)隊(duì)計(jì)酬傭金也不會(huì)比直銷低。”

說不心動(dòng)是假的，陳月在周圍朋友不斷的慫恿和鼓吹下，下載了一個(gè)社交電商App，購買了一個(gè)399元的禮包，里面包含有一套洗護(hù)用品。

但產(chǎn)品并沒有讓陳月滿意，比起之前所使用的直銷產(chǎn)品，陳月心里更傾向于后者。而后來再去這個(gè)社交電商平臺上了解售后服務(wù)時(shí)，她等了半天也沒能等來一個(gè)人工客服，一氣之下直接把App給卸載了。

從那以后，陳月再也沒有下過任何一個(gè)社交電商App，專心繼續(xù)做直銷。只不過在這兩年，要想推薦人來做直銷，的確已經(jīng)變得越來越困難了，漸漸地，她開始不會(huì)主動(dòng)去聊直銷的事業(yè)，全心全意去推公司的產(chǎn)品。

疫情發(fā)生后，原先的直銷公司線上發(fā)展并未成熟，疫情期間的業(yè)績影響很大，陳月在考察了多個(gè)直銷企業(yè)之后，最終選擇了另一家直銷企業(yè)，現(xiàn)在的工作就主要給人推薦公司的產(chǎn)品，倘若有人問起直銷的事業(yè)，再詳細(xì)地跟人聊。

“大多數(shù)直銷的產(chǎn)品都很好，只不過不同公司的模式不同，這就看個(gè)人的選擇了。”陳月的家里，用的90%都是直銷公司的產(chǎn)品，也是因?yàn)楫a(chǎn)品，讓陳月一直堅(jiān)持著。

隨著疫情的逐漸穩(wěn)定，線下活動(dòng)漸漸也開展起來。一向“佛系”發(fā)展市場的陳月也開始舉辦和參加了一些線下會(huì)議，陳月還以為自己可能以后都只會(huì)這樣推推產(chǎn)品就算了，但市場復(fù)蘇，線下開始出現(xiàn)“報(bào)復(fù)性”的火熱，陳月自然也希望自己能夠抓住這次機(jī)會(huì)。

對于陳月來說，她非常滿意現(xiàn)在的狀態(tài)——“直銷的春天有不有到來我不知道，我知道的是我堅(jiān)持做直銷不會(huì)有錯(cuò)。”

無論是權(quán)健事件，還是今年的疫情，可能影響的只是她的業(yè)績，而非她對整個(gè)直銷行業(yè)的信心。

當(dāng)然，并不是每一個(gè)人都很幸運(yùn)。

梁希就徘徊過。

他曾是一位出色的市場人，在原來的直銷公司里，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績長期在全國前五。長達(dá)近十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓他積累了豐富的人脈和資本積累，再加上2017年前后，公司的市場業(yè)績遭遇了瓶頸，經(jīng)過重重考慮，梁希決定自己創(chuàng)業(yè)。

2018年初，梁希帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)骨干成立了新的公司，團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、市場、制度一應(yīng)俱全，全部敲定，隨后他馬不停蹄地開始申請直銷牌照。沒過多久，在商務(wù)部的公示名單上，他就看到了自己的企業(yè)。

梁希看到了未來的希望，一旦企業(yè)獲得了直銷牌照，他將大展拳腳，帶領(lǐng)著自己已經(jīng)成熟的團(tuán)隊(duì)，用2019年一整年時(shí)間，打出產(chǎn)品的知名度。

然而事與愿違，2018年12月25日，行業(yè)爆發(fā)了大地震。

輿論危機(jī)鋪天蓋地地襲來，行業(yè)面臨著空前的壓力。不僅如此，商務(wù)部暫停了所有申牌企業(yè)的牌照發(fā)放，這對梁希來說，無疑是一瓢低至零度的冰水從頭給淋了下來。

整個(gè)直銷行業(yè)尚且如此，梁希剛起盤的公司就更難過了。但梁希并沒有為此打退堂鼓，反而開始繼續(xù)加大了產(chǎn)品推廣，整個(gè)2019年在全國各地奔波，給產(chǎn)品的銷售渠道鋪路，同時(shí)團(tuán)隊(duì)也有擴(kuò)大。

活下去，梁希告訴自己。

不過誰也沒有想到，2020年開局就是一場席卷全球的新冠疫情。

全國人民足不出戶，市場被迫停滯，特別是像梁希這種以線下為主導(dǎo)的公司面臨著毀滅性的打擊，收入驟降，就連公司里的幾十個(gè)員工工資也成了棘手的問題。

一個(gè)月可以穩(wěn)住，兩個(gè)月可以再耗一耗，三個(gè)月四個(gè)月五個(gè)月之后呢？

公司的員工從50人變成了30人，從30人變成了10人，再從10人，變成了2人——另一位就是他的合伙人。辛辛苦苦2年，最終竟然以這種方式收場。

短短幾個(gè)月，梁希的頭發(fā)都白了不少，感覺人一下子衰老了幾歲。

但他仍然不甘心。

市場開始復(fù)蘇，許多老直銷人甚至開始放下身段去地推、去學(xué)習(xí)新的工具來充實(shí)自己。梁希再一次看到了新的希望，這一次，有新的力量，也有新的機(jī)會(huì)，是孤注一擲，是絕地求生。

最近一次再見到梁希的時(shí)候，他一掃疫情期間的頹喪，激情地告訴銷貓：“我可能會(huì)繼續(xù)做我的公司，希望能夠東山再起；當(dāng)然我也有可能會(huì)重新加入一家直銷公司，畢竟市場一直是我的強(qiáng)項(xiàng)，也是首要的選擇。但時(shí)間不允許我糾結(jié)，我會(huì)在一個(gè)月之內(nèi)做出決定，無論是哪一個(gè)選擇，我都會(huì)全力以赴。”

這位老直銷人的雙眼，顯得渾濁又清晰。

千千萬萬的直銷人，有千千萬萬的故事。無論徘徊和堅(jiān)定，無論失敗或成功，直銷的希望仍在，直銷人的信心仍在，每個(gè)人都在奮不顧身地堅(jiān)持著。

*應(yīng)受訪者要求，文中趙茹、陳月、梁希為化名。