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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（商業(yè)觀察雜志社）

今年5月，安徽大娃信息科技有限公司宣布完成1.2億元戰(zhàn)略融資，由優(yōu)貝迪基金投資。

據(jù)悉，“大娃科技”是一家為電商商家提供服務的公司，成立于2015年，業(yè)務涵蓋四個板塊：電商培訓、電商運營、電商軟件開發(fā)和短視頻直播電商。目前，大娃科技切入直播短視頻領域，將通過IP矩陣布局下一個企業(yè)發(fā)展落腳點。

談到大娃科技，可能很多人還不太熟悉，而提及火焱社這個名字，想必不少淘寶店主、商家都很熟悉。

資料顯示，火焱社是大娃科技集團旗下的知名培訓品牌，下設淘寶學院、京東學院、拼多多學院、抖音學院、無貨源學院、跨境學院、網(wǎng)紅孵化7大學院，學院共積累了一支500人的師資團隊，課程累計覆蓋商家超百萬級，VIP學員數(shù)達到了5萬多人。

火焱社電商學院發(fā)布的文章稱，抖音商學院在短短成立的三個月內(nèi)，在線VIP學員已破千，幫助學員成功打造了千萬級網(wǎng)紅賬號，實現(xiàn)月銷量額破百萬。

不久前，大娃科技還收購了臺州海逸文化傳媒有限公司旗下1700+網(wǎng)紅資源，還與網(wǎng)紅直播電商公司閃賣科技簽署千萬金額的戰(zhàn)略投資協(xié)議，閃賣科技合作網(wǎng)紅主播已有2000+。

不過，商業(yè)觀察在梳理時發(fā)現(xiàn)，盡管火焱社在電商網(wǎng)絡培訓方面一枝獨秀，但不少學員也反映自己在培訓時遭遇不少問題。

對于火焱社的宣傳，有學員表示言過其實，甚至直言是“虛假宣傳”。

據(jù)商業(yè)觀察粗略統(tǒng)計，在幾個知名投訴平臺上，都有不少關于火焱社虛假宣傳以及學員反映“被坑”的情況。

另外，有學員反映該機構(gòu)甚至連發(fā)票都不出具，并已向工商局進行投訴舉報該機構(gòu)存在嚴重偷稅漏稅。商業(yè)觀察梳理發(fā)現(xiàn)，學員反映火焱社不開具發(fā)票的情況還并非孤例。

而退費難的情況，在火焱社也是被學員投訴的一個重災區(qū)。有學員表示，只是交了學費，并沒有正式學習就已經(jīng)很難退款了。

事實上，有分析認為，電商培訓對于電商發(fā)展是功不可沒的。最起碼，營造了電子商務的氣氛。但電子商務發(fā)展到了今天，各種電商培訓亂象的存在嚴重誤導了廣大企業(yè)的電商思路，也損害了行業(yè)信任度，導致很多問題被快速發(fā)展的形勢所掩蓋。有關主管部門也應該加強管理和引導，推動電子商務培訓的健康發(fā)展。