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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（微商操盤(pán)胡小胖）

微商操盤(pán)胡小胖

本文作者：胡小胖 @ 暢銷(xiāo)書(shū)《微商升職記》《微商操盤(pán)手冊(cè)》作者

歡迎來(lái)到小胖微商課堂，我是胡小胖，這一堂課我們繼續(xù)接著上一堂課的內(nèi)容來(lái)講解，不了解上一堂課內(nèi)容的同學(xué)請(qǐng)?jiān)谖恼铝斜碇邢葘W(xué)習(xí)上一堂課。

上一堂課，我們講解了微商直營(yíng)模式和分銷(xiāo)模式，這一堂課我們來(lái)講一講微商直營(yíng)模式。

直營(yíng)模式在微商行業(yè)存在多種運(yùn)營(yíng)模式，常見(jiàn)的微商直營(yíng)模式有兩種：一種是零售型微商直營(yíng)模式，該模式以零售作為直營(yíng)驅(qū)動(dòng)力；另一種是招商型微商直營(yíng)模式，該模式以招商作為直營(yíng)驅(qū)動(dòng)力。

零售型微商直營(yíng)模式

零售型微商直營(yíng)模式是在電商模式的基礎(chǔ)上衍生出來(lái)的運(yùn)營(yíng)模式。

電商的優(yōu)勢(shì)在于去中間化，省去了傳統(tǒng)品牌代理模式中層層代理的環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)而由品牌方通過(guò)電商平臺(tái)直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給消費(fèi)者。

而零售型微商直營(yíng)模式和電商模式一樣，它減少了微商代理模式中層層代理的環(huán)節(jié)，品牌方自己招募銷(xiāo)售人員，通過(guò)社交工具直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給消費(fèi)者。該模式對(duì)品牌方的流量獲取和產(chǎn)品利潤(rùn)率有著非常高的要求。

零售型微商直營(yíng)模式的品牌方想把生意做好，需要組建一支強(qiáng)大的直營(yíng)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)布局信息流獲取持續(xù)流量。在團(tuán)隊(duì)成員的相互協(xié)作下，品牌方需要做好專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹。

招商型微商直營(yíng)模式

招商型微商直營(yíng)模式是在微商代理模式的基礎(chǔ)上衍生出來(lái)的運(yùn)營(yíng)模式。

在微商代理模式中，代理商往往是以加盟的形式入駐品牌方，品牌方和代理商之間的關(guān)系相對(duì)比較松散，并不是傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)關(guān)系。

品牌方不需要給代理商發(fā)工資，代理商需要為自己的生意自負(fù)盈虧。這種相對(duì)松散的關(guān)系往往會(huì)導(dǎo)致品牌方在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)諸多問(wèn)題，這里列舉兩個(gè)常見(jiàn)的現(xiàn)象。

第一，既然品牌方不需要給代理商支付工資，也就意味著在品牌運(yùn)營(yíng)方案的實(shí)施上，代理商有權(quán)選擇是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行。畢竟，自負(fù)盈虧的代理商只需要對(duì)自己負(fù)責(zé)，并不需要對(duì)品牌方負(fù)責(zé)。

在要不要認(rèn)真貫徹執(zhí)行這件事情上，品牌方也無(wú)可奈何，只能靠代理商的自覺(jué)性。用各種強(qiáng)勢(shì)的政策迫使代理商執(zhí)行，只能加速代理商的流失。畢竟，在同質(zhì)化產(chǎn)品日益盛行的大環(huán)境中，沒(méi)有哪個(gè)品牌是不能取代的。所以，想留人必須先留心，強(qiáng)勢(shì)政策只會(huì)失人心，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致代理商的流失。

當(dāng)然，只要品牌方的運(yùn)營(yíng)方案是合理可行的，大部分代理商都會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，但也的確存在一些不思進(jìn)取的代理商。如果這批代理商是品牌的種子代理或頂層代理，肯定會(huì)影響品牌前期的發(fā)展速度。

第二，很多代理商加入品牌后，在和品牌方的一起努力下，賺到了第一桶金，也發(fā)展了很多團(tuán)隊(duì)代理。此時(shí)，由于品牌方和代理商之間相對(duì)松散的關(guān)系，有一小部分代理商可能會(huì)被其他品牌挖墻腳，或自立門(mén)戶(hù)創(chuàng)建自己的微商品牌。

此時(shí)，品牌方失去的可不是幾個(gè)代理商，而是幾個(gè)代理商團(tuán)隊(duì)。正常情況下，一個(gè)代理商的流失，往往會(huì)導(dǎo)致該代理商的團(tuán)隊(duì)成員一起流失。如果這批代理商是頂層代理，那對(duì)于品牌方而言，損失是相當(dāng)大的。

實(shí)際上，每個(gè)微商品牌方在運(yùn)營(yíng)生涯中，或多或少都會(huì)遇到上面描述的現(xiàn)象。為了盡可能的避免上述現(xiàn)象的發(fā)生，招商型微商直營(yíng)模式便應(yīng)運(yùn)而生。

所謂招商型微商直營(yíng)模式，是指品牌方在微商代理模式基礎(chǔ)上增設(shè)一個(gè)直營(yíng)部門(mén)，該部門(mén)員工均為品牌方直接招聘的代理商，負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品的招商事項(xiàng)。我們也常常把這種模式叫做“代理+直營(yíng)模式”。

簡(jiǎn)單通俗的理解，就是品牌方增設(shè)一個(gè)直營(yíng)部門(mén)，部門(mén)員工要干的事情和加盟代理商是一樣的，唯一的區(qū)別在于這批代理商是品牌方直接招聘的，品牌方需要付工資給代理商，代理商要為品牌方負(fù)責(zé)，招募的代理商資源歸品牌方所有。

正常情況下，品牌方給直營(yíng)代理商的級(jí)別多為頂層代理，因?yàn)檫@樣有利于招商的范圍和進(jìn)度。由于品牌方對(duì)直營(yíng)代理商有更大的管理權(quán)限，所以只要管理政策恰當(dāng)，就可以有效減少加盟代理商出現(xiàn)的諸多問(wèn)題。

這一堂課的內(nèi)容就講到這里，如果覺(jué)得我們的內(nèi)容還不錯(cuò)，還麻煩關(guān)注下俺，給俺點(diǎn)個(gè)贊，要是可以轉(zhuǎn)發(fā)就太感謝了。下一堂課，我們繼續(xù)開(kāi)講。如果你是新同學(xué)，可以在文章列表中看一看往期內(nèi)容，了解更多知識(shí)。