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商業(yè)與法治輿情觀察室:猿輔導(dǎo)稱有4億用戶,,然而中小學(xué)生才2.8億



發(fā)布時(shí)間:2020/8/7 8:49:48   來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   

【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))

 

來(lái)源:中國(guó)科技新聞網(wǎng)

中國(guó)科技新聞網(wǎng)8月6日訊(元一)暑期襲來(lái),,各家教育機(jī)構(gòu)的廣告鋪天蓋地,質(zhì)疑聲伴隨而起。

猿輔導(dǎo)在線教育的網(wǎng)站上,,赫然寫(xiě)著“全國(guó)累計(jì)用戶4億”;作業(yè)幫官網(wǎng)則強(qiáng)調(diào),,“中國(guó)每10個(gè)孩子,,就有7個(gè)在作業(yè)幫學(xué)習(xí)”,聲稱“全國(guó)累計(jì)用戶超8億”,。

有消費(fèi)者在官方投訴頻道提問(wèn),,“全國(guó)在校中小學(xué)生總數(shù)為2.8億人左右,全國(guó)在校大學(xué)生總數(shù)為0.38億人左右,,猿輔導(dǎo)2017年10月左右才拿到在線教育資質(zhì),,累計(jì)用戶怎么可能突破4億?”更枉論作業(yè)幫居然號(hào)稱8億用戶,!

對(duì)此,,猿輔導(dǎo)在線教育有個(gè)解釋,廣告語(yǔ)下方不起眼位置,,標(biāo)注了一行小字——“數(shù)據(jù)來(lái)源:企業(yè)內(nèi)部,,2013.9-2020.1,旗下5款A(yù)pp的用戶設(shè)備唯一ID加總?cè)ブ睾蠼y(tǒng)計(jì)”,。這個(gè)意思就是,,所有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)純?yōu)閮?nèi)部口徑。

略顯浮夸的數(shù)字背后,,真實(shí)情況云遮霧繞,。

根據(jù)北京市百瑞律師事務(wù)所張華耀律師的說(shuō)法,首先這個(gè)“累計(jì)用戶”一詞的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)焉不詳,,“‘累計(jì)用戶’的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議,,交輔導(dǎo)費(fèi)的用戶才屬于用戶嗎?注冊(cè)賬號(hào),、下載APP次數(shù)的,,也可以理解為累計(jì)用戶?!?/span>

一位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從業(yè)者表示,,“如果是累計(jì)注冊(cè)用戶,數(shù)據(jù)參考意義不大?!彼e例說(shuō)明,,比如一個(gè)家庭里,有5人注冊(cè)某一教育軟件,,產(chǎn)品只有孩子一人在用,,這個(gè)家庭仍算貢獻(xiàn)5個(gè)用戶。此外,,部分用戶因廣告推廣或優(yōu)惠活動(dòng),,下載APP注冊(cè),根本沒(méi)有實(shí)際使用產(chǎn)品,,也會(huì)被計(jì)算在內(nèi),。

那么,這涉及虛假宣傳銷售嗎,?張華耀律師表示,,廣告法第28條明確規(guī)定虛假宣傳銷售的情形,兩家的廣告很難歸屬其中,。

教育機(jī)構(gòu)砸錢買吆喝,,這又是為何?

在廣告公司任職COO的侯振祥表示,,教育行業(yè)規(guī)模大,、利潤(rùn)空間高,但是轉(zhuǎn)化率低,,信任度要求高,“強(qiáng)調(diào)用戶規(guī)??梢蕴岣咝湃味?,增加后期轉(zhuǎn)化率,降低銷售員工的壓力”,。

原標(biāo)題:猿輔導(dǎo)稱有4億用戶,,然而中小學(xué)生才2.8億:涉嫌虛假宣傳? 文章來(lái)源: 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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