【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(新華社)
8月7號,楊先生到杭州蕭山戚風(fēng)西路上的永輝超市買了兩瓶丁香魚罐頭,,他說回家拆開吃的時候,,發(fā)現(xiàn)了異物。
丁香魚罐頭吃出塑料片
被懷疑是職業(yè)打假人
楊先生:“當(dāng)時我就是喝粥,,然后吃到嘴巴里面感覺不對,,就吐出來了(怎么不對)就是咬著硬硬的,然后有塑料感,,然后就吐出來了(吐出來是什么東西)吐出來發(fā)現(xiàn)是一個兩三厘米長的,,帶狀的塑料片?!?/span>
這瓶魚罐頭售價13塊9毛,。楊先生提供了吃到的塑料片,他說因為外形和罐頭里的魚比較像,,自己吃的時候就沒注意到,,后來他找到了超市。
楊先生:“超市負(fù)責(zé)人表示他需要聯(lián)系經(jīng)銷商,,過了一會兒經(jīng)銷商說已經(jīng)致電廠家了,,但是經(jīng)銷商對于這個東西是否是我本人放進(jìn)去的產(chǎn)生懷疑,并且懷疑我是職業(yè)打假人,?!?/span>
永輝超市杭州蕭山融創(chuàng)店 李經(jīng)理:“如果說是從外觀上看,,里面有東西,,那就是里面有東西,但是顧客這邊給我們的是一個開蓋的東西,,就是我不敢確保這個東西,,到底是怎么形成的?!?/span>
在超市的貨架上還有楊先生買的這款魚罐頭,,現(xiàn)場他拿了兩瓶看了看,透過瓶身沒發(fā)現(xiàn)問題,。李經(jīng)理表示,,店員在往貨架上加貨時,也會觀察一下里面有沒有異物,,這件事他們已經(jīng)在跟廠家積極溝通了,。
楊先生:“廠家給我的回復(fù)是,這個東西是他們?nèi)斯ずY選的,,所以難免有不明物進(jìn)去,,我覺得這個言辭非常的荒謬,,作為一個食品來講,一個罐頭來講,,本身產(chǎn)品是不合格的,。”
廠家表示異物來源難判斷
但愿意協(xié)商解決
這款畫馬石牌魚罐頭的生產(chǎn)廠家是福建省晉江興達(dá)食品有限公司,,對方工作人員表示,,他們生產(chǎn)時會先用機(jī)器對魚進(jìn)行挑選,之后再人工檢查,,因為這瓶魚罐頭已經(jīng)開蓋,,異物怎么來的確實不好判斷,但站在消費者的角度,,他們愿意進(jìn)行協(xié)商,,只是楊先生提的要求太高了。
楊先生:“依據(jù)食品安全法第148條給我進(jìn)行賠償,,賠償產(chǎn)品金額的十倍或者損失的三倍,,不足一千以一千為準(zhǔn)?!?/span>
永輝超市杭州蕭山融創(chuàng)店 李經(jīng)理:“廠家的意思就是說賠償500塊錢,。”
楊先生說,,賠償金額都可以再溝通,,只是自己正常維權(quán)卻被說成職業(yè)打假,讓他很不高興,,不過目前,,雙方已經(jīng)達(dá)成了一致。
網(wǎng)友有話說:
@落寸號令雷Phoenix:有法律意識怎么了,?中國民法里就是有懲罰性賠償,;
@Quantum賽爾:維權(quán)是沒有錯的,按照法律維權(quán)有問題嗎,?
@czmyzxhy:賠償產(chǎn)品金額的十倍,,或者損失的三倍,不足1000元的,,以1000元為準(zhǔn),。我還以為提的多高的要求,這,?,??
@何坤羲:開始商家不愿意遵守法律條款,,最后又協(xié)商好了……
@昏睡:笑死了,,罐頭不開蓋怎么知道有異物,?你買罐頭食品只吃玻璃能看見的外層的東西,里面的都丟了,?
@菊偶人:劃重點——楊先生要索賠1000元,,商家只肯給500元。
@Shireee_L:太好笑了,,從外觀要怎么看到里面的東西了,,而且顏色都混在一起,透視眼嗎,?
@東溟瓜瓜:我也在永輝買到爛餿西瓜,,整個瓜里都是爛壞的。
@回眸一笑百媚生美:外面發(fā)現(xiàn)有異物才是真的有異物,,那么以后買東西是不是消費者都要當(dāng)著商家的面倒出來檢查以后再扒拉進(jìn)去盒子里帶走,?!
@perry8023mc:現(xiàn)在食品安全問題處罰力度真的太低了。
@misss果:商家說話太橫了吧,!不打開能發(fā)現(xiàn),?你用火眼金睛嗎?
@松餅的奶酪:可能是捕魚時候,,混進(jìn)了海底塑料或者漁網(wǎng)之類的,。不過開蓋了確實不好判斷,賠500也可以了,,沒損失什么沒必要去爭這個,,太有空了嘛。
@不是于是?。何彝瑢W(xué)之前買的糖有蛀蟲,,去超市退,超市人員態(tài)度惡劣,。我同學(xué)就提出這個148條,,找廠家了。
@呦嘰:我在奧利奧吃出來藍(lán)色異物,,后來是售后人員聯(lián)系!維權(quán)真的難,。
@阿淇最可愛:店員放貨會檢查里邊有沒有異物這句話就假了吧,,整天忙成那樣,還有時間來挨個兒檢查,?
原文標(biāo)題:杭州超市買的魚罐頭里發(fā)現(xiàn)塑料片,,“永輝”懷疑職業(yè)打假?網(wǎng)友怒了 來源 :錢江晚報 圖文來源自1818黃金眼,、微博評論