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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（極致了數(shù)據(jù)）

眾所周知，輿情已經(jīng)是現(xiàn)如今社會上不可忽視的一種力量，上到政府部門、上市公司，下到初創(chuàng)公司甚至個人都無可避免成為輿情的一部分，而如何對輿情進(jìn)行監(jiān)控就成為了重中之重，但是想要掌握輿情信息，最關(guān)鍵的點就在于如何獲取輿情分析所需的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息可能需要集全網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，那么全網(wǎng)數(shù)據(jù)怎么獲取？公眾號數(shù)據(jù)和輿情有什么關(guān)系呢？

就拿最近的“張玉環(huán)事件”來說要獲取該事件的輿情信息我們會通過這些渠道來獲取：以百度為首的搜索引擎包括搜狗、360等、微信體系、知乎、小紅書、抖音、快手、微博等等，但是從體量上來說百度、微信公眾號和微博三者為主，如下圖：

上面數(shù)據(jù)可以看到來自百度的數(shù)據(jù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于極致了公眾號數(shù)據(jù)里的結(jié)果，那么為什么還說做輿情分析公眾號數(shù)據(jù)必不可少呢？原因如下：

首先公眾號背靠微信龐大的用戶量，而微信公眾號從某種意義上來說就像網(wǎng)站一樣它所產(chǎn)生的內(nèi)容是可以被十億用戶發(fā)現(xiàn)的，而輿情就是從用戶中來；

其次公眾號千萬級的體量每天產(chǎn)生的內(nèi)容都是千萬級別的，以極致了數(shù)據(jù)來說，目前都有個超過三個億的公眾號文章數(shù)據(jù)，說白了公眾號的輿情監(jiān)控主要在公眾號文章端，獲取文章閱讀點贊以及評論情況可以得到用戶對該輿情事件的看法以及關(guān)注情況；

最后公眾號本身是企業(yè)自媒體活動推廣平臺之一，企業(yè)會通過平臺進(jìn)行宣傳推廣等活動，而通過對大量公眾號進(jìn)行監(jiān)控和分析能夠幫助企業(yè)查看有沒有企業(yè)負(fù)面信息負(fù)面輿論或者產(chǎn)品的負(fù)面信息，通過這些可以幫助企業(yè)更好了解用戶反饋轉(zhuǎn)正用戶口碑。

而公眾號輿情的產(chǎn)生有很多因素比如競品公司的公眾號，所以企業(yè)要做輿情監(jiān)控，公眾號數(shù)據(jù)必不可少，采用專業(yè)的技術(shù)手段來確保檢查的精準(zhǔn)和安全，通過定義要檢測的關(guān)鍵詞，過濾無關(guān)信息對目標(biāo)信息進(jìn)行24小時不間斷監(jiān)控，通過對文章閱讀點贊評論等內(nèi)容聚合然后分析正向和負(fù)向，然后把不利于企業(yè)的負(fù)面輿情整理然后公關(guān)。

相信所有做輿情監(jiān)控的企業(yè)都會發(fā)現(xiàn)隨著小視頻的火起好像公眾號在逐漸沒落，但是又發(fā)現(xiàn)輿情分析報告里如果沒有公眾號數(shù)據(jù)那絕對會顯得不夠權(quán)威和全面，而這就是為什么說做輿情，公眾號數(shù)據(jù)必不可少的原因。

原文標(biāo)題：為什么做輿情，公眾號數(shù)據(jù)必不可少，原因在這里！

 來源 ：極致了數(shù)據(jù)