【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(第一財經(jīng))
近日,,一則銀行員工因拒喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被辱罵打耳光的新聞引發(fā)輿論關(guān)注,。8月27日,中國銀行業(yè)協(xié)會自律部發(fā)文稱,近期,,中銀協(xié)修訂了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準則》,,以加強行業(yè)自律,,擬建立銀行業(yè)從業(yè)人員禁入黑名單,。
今后,對從業(yè)人員因行為惡劣,,對行業(yè)造成重大損失和負面影響的將考慮納入行業(yè)禁入黑名單,。對于出現(xiàn)類似有損行業(yè)形象行為和事件的銀行分支機構(gòu),將采取“一票否決制”,,在整改未落實期間禁止其參加中銀協(xié)“星級網(wǎng)點”“百佳,、千佳單位”等文明規(guī)范服務(wù)評估活動。
全文如下:
近日,,一則銀行員工因拒喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被辱罵打耳光的新聞引發(fā)輿論關(guān)注,。據(jù)報道,廈門國際銀行校招新員工與同事在北京盤古七星酒店聚餐時,,因沒喝“A角”敬的酒,被領(lǐng)導(dǎo)毆打辱罵,。事情在網(wǎng)上發(fā)酵后,,廈門國際銀行北京分行在其官方公眾號發(fā)布說明,確認該行中關(guān)村營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及個別員工酒后失態(tài)而對員工楊某言語及行為失當,,決定對該領(lǐng)導(dǎo)董某給予嚴重警告處分,,扣罰二個季度績效工資;對支行負責(zé)人羅某給予警告處分,,扣罰一個季度績效工資,。
涉事銀行的回應(yīng)并未使事件塵埃落定,網(wǎng)絡(luò)輿論持續(xù)關(guān)注該事件進展,,也引發(fā)了對“畸形酒桌潛規(guī)則”“職場圈子文化”“上下級攀附”“不尊重基層員工”等現(xiàn)象廣泛的討論,。該事件暴露出有些銀行在業(yè)務(wù)開展過程中衍生和形成的一些不良作風(fēng)和陋習(xí),對行業(yè)造成了惡劣影響,,也為加強銀行業(yè)清廉文化建設(shè)敲響了警鐘,。究其根本,存在如下三方面深層次原因,。
一是 “酒桌文化”積弊難除,。前些年,,有些銀行在營銷客戶、延攬儲戶過程中,,確實存在著“酒桌文化”的現(xiàn)象,。“酒量等于業(yè)務(wù)量”“辦事要靠吃喝”“接待也是生產(chǎn)力”等歪風(fēng)一度盛行,,觥籌交錯之中,,潛規(guī)則、利益輸送等暗度陳倉,,出現(xiàn)“酒杯一端,、業(yè)務(wù)好談,筷子一提,、全都可以”的現(xiàn)象,,在有些銀行領(lǐng)導(dǎo)的眼里,喝多喝少是能力問題,,喝與不喝是態(tài)度問題,,在這種思維慣性左右下,喝酒成為考量員工能干與否的一種“標準”,。
二是“圈子文化”陋習(xí)猶在,。少數(shù)銀行領(lǐng)導(dǎo)干部在工作和生活中愛搞“小圈子”,圈中人對內(nèi)抱團結(jié)盟,,吹喇叭,,抬轎子;對外以人劃線,、排除異己,,掣肘使絆?!靶∪ψ印闭凵涑龅氖欠饨ā肮賵稣軐W(xué)”,,是市場經(jīng)濟趨利性產(chǎn)生的“利益共同體”。此次事件也是個別銀行領(lǐng)導(dǎo)搞“小圈子”,,以敬酒來畫圈考驗,,未按“長官”意思行事便心生不滿,動手打人,。
三是“奢靡之風(fēng)”屢禁不止,。涉事銀行領(lǐng)導(dǎo)罔顧中央精神,公然出入高檔餐廳,,聚會豪飲,,高標準花銷,嚴重違反中央“八項規(guī)定”精神和“反四風(fēng)”要求,,反映出涉事銀行領(lǐng)導(dǎo)紀律素養(yǎng)的缺失以及對深入推進反腐倡廉工作的漠視,。
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊服務(wù)行業(yè),,信用是經(jīng)營基石,聲譽是立行之本,,“銀行”二字是行業(yè)共同的金字招牌,,但是本次事件暴露出有些銀行依然存在人身依附、家長式管理,、官老爺作風(fēng),、職場霸凌、對員工缺乏尊重等種種與風(fēng)清氣正相悖的惡俗陋習(xí),,如任其發(fā)展,,將會給行業(yè)社會形象帶來嚴重損害。
習(xí)近平總書記在十九屆中央紀委三次全會上強調(diào),,黨內(nèi)要保持健康的黨內(nèi)同志關(guān)系,,倡導(dǎo)清清爽爽的同志關(guān)系、規(guī)規(guī)矩矩的上下級關(guān)系,,堅決抵制拉拉扯扯,、吹吹拍拍等歪風(fēng)邪氣,讓黨內(nèi)關(guān)系正?;?、純潔化。銀行業(yè)作為金融穩(wěn)定的壓艙石,,是經(jīng)濟穩(wěn)國家富民族強的血脈,,應(yīng)切實樹立清風(fēng)正氣,以良好的家風(fēng),、行風(fēng),,以清廉的行業(yè)文化樹立起良好的社會形象和公眾信譽。
第一,,壓實責(zé)任,加大處罰力度,。針對涉事銀行對外發(fā)布的說明,,僅采取嚴重警告、扣罰績效之類輕描淡寫的處罰,,無異于罰酒三杯,,行業(yè)內(nèi)外和廣大公眾頗有微詞。涉事銀行要作為聲譽風(fēng)險管理的第一責(zé)任人,,堅持刀刃向內(nèi),,嚴字當頭,對于此類有損行業(yè)形象并造成惡劣影響的行為,,要“出重拳”“下狠手”“零容忍”,,按照黨紀國法和銀行內(nèi)部有關(guān)管理規(guī)定對相應(yīng)當事人從嚴從重處理,。
第二,加強行業(yè)自律,,注重行為管理,。近期,中銀協(xié)修訂了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準則》,,以加強行業(yè)自律,,擬建立銀行業(yè)從業(yè)人員禁入黑名單。今后,,對從業(yè)人員因行為惡劣,,對行業(yè)造成重大損失和負面影響的將考慮納入行業(yè)禁入黑名單。對于出現(xiàn)類似有損行業(yè)形象行為和事件的銀行分支機構(gòu),,將采取“一票否決制”,,在整改未落實期間禁止其參加中銀協(xié)“星級網(wǎng)點”“百佳、千佳單位”等文明規(guī)范服務(wù)評估活動,。
第三,,建立科學(xué)考核機制,樹立正確用人導(dǎo)向,。銀行業(yè)要按照 “忠,、專、實”的衡量標準,,選拔任用政治過硬,、素質(zhì)過硬、踏實肯干的干部人才,,改變過去那些 “以存款論英雄”“以關(guān)系論能人”等不良用人導(dǎo)向和考核標準,。要破除阿諛奉承、拉幫結(jié)派等小圈子,、小團伙依附關(guān)系,,杜絕因“圈子文化”而滋生的畸形權(quán)力和裙帶關(guān)系,建立公平公正的選人用人機制,。要關(guān)愛員工,,尊重員工權(quán)益,暢通訴求渠道,,從政治思想教育,、薪酬待遇、職業(yè)生涯規(guī)范,、心理動態(tài)咨詢等多方面幫助引導(dǎo)員工,,在多崗位歷練培養(yǎng),增強員工的歸屬感和成就感。
第四,,樹立正確價值觀,,構(gòu)建清廉金融文化。在中央三令五申八項規(guī)定,、六項禁令以及反四風(fēng)精神背景下,,該支行的領(lǐng)導(dǎo)在高檔場所聚眾吃喝,實屬罔顧中央精神,,違背清廉金融文化的典型之舉,。銀行業(yè)金融機構(gòu)要強化對從業(yè)人員政治素養(yǎng)、職業(yè)操守和道德素質(zhì)的培養(yǎng),,引導(dǎo)樹立正確的事業(yè)觀和價值觀,。倡導(dǎo)“尊上不唯上”“服從不盲從”“唯實不唯人”理念,堅守清正廉潔紀律底線,,筑牢拒腐防變思想防線,,讓從業(yè)人員從職業(yè)生涯伊始就系好第一粒扣子,。自覺凈化社交圈,、生活圈、朋友圈,,在單位不拉幫結(jié)派,,私下里不互相稱兄道弟、不搞小圈子,;不通過組織聚餐,、聯(lián)誼等活動“拜碼頭”“搭天線”“傍大款”,進行利益輸送或結(jié)成利益集團,。嚴格執(zhí)行從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準則,,加強行業(yè)自律,推進以“清正廉潔”為核心的清廉金融文化建設(shè),,為銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的人才保障,。
中國銀行業(yè)協(xié)會自律部
二〇二〇年八月二十七日
原文標題:中銀協(xié)回應(yīng)“銀行員工拒喝領(lǐng)導(dǎo)敬酒被打”:擬建立禁入黑名單 來源:第一財經(jīng)