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經(jīng)濟(jì)與法 >> 微商

商業(yè)與法治輿情觀察室:朋友圈的這種微商產(chǎn)品常賣空,不討人嫌有生意經(jīng)



發(fā)布時(shí)間:2020/8/28 16:10:28   來(lái)源:上觀新聞   

【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(上觀新聞

 

“這桃除了丑點(diǎn)沒(méi)有任何缺點(diǎn),,很好吃,,桃味十足,香甜可口,,明天一早采摘,,需要下單!”“四年等一回的藍(lán)莓月餅來(lái)了,,藍(lán)莓選自自己基地,,今天開(kāi)始接受預(yù)定,歡迎老板們?cè)覇?!”…?/span>

今年以來(lái),,做微商的上海農(nóng)民多了,隔三差五,,朋友圈里就會(huì)有最新上市的農(nóng)產(chǎn)品介紹。農(nóng)民微商的介紹不太讓人反感,,因?yàn)檎故镜募扔袑?shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,,又有接地氣的生產(chǎn)故事。

所見(jiàn)即所得

金山區(qū)德昕果蔬農(nóng)莊的徐莉萍幾乎每天都會(huì)發(fā)圖文并茂的“微商版”文案:“為什么水果店翠冠梨2元多一斤,,上海各大農(nóng)場(chǎng)的翠冠梨可以賣到80至120元一箱,,因?yàn)檗r(nóng)場(chǎng)只賣正宗翠冠梨,有機(jī)肥綠色種植,,口感細(xì)膩無(wú)渣,、脆甜多汁?!薄白斫鹣悖ㄓ浾咦ⅲ浩咸哑贩N),,也叫茉莉香,自然成熟的醉金香果皮呈黃綠色,,混合著淡淡的玫瑰與奶油的香味,,有機(jī)種植無(wú)澀味,口感極佳,?!薄敖鹕交誓阁刺?,產(chǎn)量有限,路邊出現(xiàn)不少來(lái)自批發(fā)市場(chǎng)的外地蟠桃假冒金山蟠桃,,所以大家購(gòu)買時(shí)一定要認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)黑肚臍……”

這些文案和圖片是農(nóng)莊工作人員自己拍攝和撰寫(xiě)的,,講究的是“所見(jiàn)即所得”。浦東新區(qū)張磊果蔬專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人張磊原本沒(méi)想做微商,,只是喜歡在朋友圈發(fā)短視頻:一段有很多小鴨子的視頻,,文字說(shuō)明是“果園除草,以后全靠寶寶們了”,;下地采梨能拍視頻,,因?yàn)椤安衫媪耍瑐€(gè)大,,甘甜”,;打包好等待發(fā)貨的農(nóng)產(chǎn)品也成視頻主角,加注“忙碌了一天,,新鮮到家”……這些視頻讓他成為“準(zhǔn)微商”,,朋友圈里的熟人半熟人點(diǎn)名要下單。

張磊想了想原因,,覺(jué)得主要是靠“真實(shí)”,,“我家的產(chǎn)品70%賣給散客,其中大部分是回頭客,,有些住在合作社附近的居民能看到我們?cè)趺捶N,,所以相信我們;現(xiàn)在有了短視頻,,就算一直網(wǎng)購(gòu)的客人也能看到基地現(xiàn)場(chǎng),信任感更強(qiáng),?!?/span>

記者也發(fā)現(xiàn),“真實(shí)”是農(nóng)民微商很看重的特點(diǎn),,照片和短視頻可能不完美,,但必須是當(dāng)年當(dāng)季自家地里的。如果看到別人發(fā)布虛假信息,,農(nóng)民會(huì)毫不客氣地指出,。今年上海梅雨天時(shí)間較長(zhǎng),水蜜桃普遍沒(méi)有往年甜,,以往甜度超過(guò)14度,,今年在11度至12度。有經(jīng)銷商在朋友圈曬出水蜜桃甜度15.6的照片,,立刻引來(lái)其他農(nóng)民質(zhì)疑:“這是今年的桃子,?快爛了才有這個(gè)甜度吧?”“全市同在一片天,今年誰(shuí)家的桃子可以達(dá)到15.6度,?用甜蜜素了,?”“這照片好像是我家去年的,是不是搞錯(cuò)了,?”沒(méi)多久,,經(jīng)銷商刪了照片,并道歉說(shuō):“不好意思搞錯(cuò)了,,我讓員工拍照,,結(jié)果他上網(wǎng)找了一張?!鞭r(nóng)民毫不客氣地批評(píng):“你這不是做農(nóng)業(yè),。”

不怕農(nóng)產(chǎn)品不完美

農(nóng)民做微商,,還有一個(gè)特點(diǎn):不怕不完美,。絕大多數(shù)微商給出的文案都是展現(xiàn)產(chǎn)品多么完美,但農(nóng)民不一樣,,敢于推薦有瑕疵的產(chǎn)品,,“有的農(nóng)產(chǎn)品只是外表看起來(lái)不好看,品質(zhì)還是很好的,。通過(guò)朋友圈,,我們有了向消費(fèi)者解釋的機(jī)會(huì)?!?/span>

松江區(qū)吾舍農(nóng)場(chǎng)李冰給自家黃桃起名“鐘無(wú)鹽桃”,,自稱“這是一顆有故事有內(nèi)涵的桃子”:“我很丑,我不止溫柔,,我很甜很甜,。桃中‘鐘無(wú)鹽’,丑在外表,,美在心,,斑點(diǎn)是露水親吻過(guò)的痕跡,皺皮是陽(yáng)光頒發(fā)的勛章,,裂口是甜蜜多汁的象征,,丑若無(wú)鹽亦美似無(wú)鹽,粗糙的外皮不過(guò)是天妒美味的偽裝,,每一顆隱藏的內(nèi)心,,都是無(wú)可比擬的饕餮。無(wú)法取悅你的眼睛,,就讓我取悅你的舌尖吧,?!?/span>

這是借用被稱為“四大丑女”之一、齊宣王之妻鐘離無(wú)鹽的故事,,因?yàn)槲嵘徂r(nóng)場(chǎng)的黃桃為無(wú)套袋露天種植,,表皮因直接面對(duì)露水、陽(yáng)光,,會(huì)產(chǎn)生瑕疵,。李冰在推銷時(shí)并不回避這些,但文案會(huì)配上現(xiàn)場(chǎng)采摘和切片的照片,,展示“鐘無(wú)鹽桃”的內(nèi)在,。這一文案果真在朋友圈吸引不少買家。8月25日,,她高興地在朋友圈宣布,,美味的“鐘無(wú)鹽桃”已全部銷售完畢。

徐莉萍也覺(jué)得,,做“微商”能更全面地介紹產(chǎn)品,,讓大家知道不同品種的特點(diǎn),哪怕有瑕疵的產(chǎn)品,,同樣“蘿卜青菜,,各有所愛(ài)”。今年,,他們基地也有一部分黃桃變成了“花臉桃”,,“我們是套袋露地種植,8月初受臺(tái)風(fēng)‘黑格比’影響,,有部分套袋破損了,,使得一些桃子表皮顏色不好看,有像泥土一樣的斑,,但這不影響口感,。花臉桃熟度高,,不能發(fā)快遞,,對(duì)講究實(shí)惠卻不在乎外表的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,是很好的選擇,,我們就通過(guò)朋友圈,邀請(qǐng)企業(yè)或社區(qū)團(tuán)購(gòu),?!比绱私榻B效果不錯(cuò),截至8月27日,,“花臉桃”全部售出,。

把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中

農(nóng)民做微商,,訂單不少,但后續(xù)服務(wù)不容易,。微商的訂單比較分散,,農(nóng)民必須收集整理后再一一發(fā)貨,人力成本很高,。很多合作社為了把微商做好,,設(shè)置了專門的崗位進(jìn)行訂單整理和發(fā)貨??杉幢惴爆?,農(nóng)民仍舊熱情不低。為什么,?

“要把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,。”多位農(nóng)民向記者表達(dá)了類似的意思,。按照以往的銷售模式,,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出后,大部分通過(guò)經(jīng)銷商或批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)入零售市場(chǎng),,如果農(nóng)民能對(duì)接到餐飲企業(yè)或企事業(yè)食堂等,,已經(jīng)算比較理想的“大客戶”了。不過(guò),,在這些方式中,,定價(jià)權(quán)往往由經(jīng)銷商和采購(gòu)商決定。

這些年,,農(nóng)民發(fā)現(xiàn),,要提高產(chǎn)品定價(jià),尤其是想實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”,,還得主動(dòng)出擊,。微商也是主動(dòng)出擊的方式之一。

袁媛(化名)是浦東新區(qū)一家合作社的負(fù)責(zé)人,,合作社有多款水果入選知名新零售平臺(tái)的采購(gòu)目錄,,并且合作了好幾年;但今年,,合作社與該平臺(tái)終止了合作關(guān)系,,“不同新零售平臺(tái)之間的‘價(jià)格戰(zhàn)’很厲害,會(huì)波及到我們農(nóng)民,。舉個(gè)例子,,我們這正宗的8424西瓜生產(chǎn)成本每只超過(guò)50元,但平臺(tái)要求零售價(jià)不能超過(guò)50元,;葡萄每500克生產(chǎn)成本超過(guò)10元,,但平臺(tái)的采購(gòu)價(jià)只有一半,。這怎么做?進(jìn)入新零售平臺(tái)有名氣,,但‘虧本賺吆喝’做不久,。”今年,,合作社工作人員做微商,,再配合合作社自己的公眾號(hào)、小程序,,以及老客戶的口口相傳,,合作社的生意照樣做得風(fēng)生水起,“產(chǎn)品怎么種,、購(gòu)買之后有什么問(wèn)題,,我們都能直接答復(fù)??诒吡?,收入也高了?!?/span>

同時(shí),,微商讓農(nóng)民有機(jī)會(huì)抱團(tuán)發(fā)展。

80后農(nóng)民殷煜韡是金山區(qū)煜海水稻種植專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人,,在他的朋友圈里,,各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息文字介紹不多,短視頻不少,,切開(kāi)的西瓜,、新引入的農(nóng)用無(wú)人機(jī)、正在田里耕作的拖拉機(jī)等,,都是主角,。他最愛(ài)用的表情符號(hào)是一個(gè)勾起來(lái)的手指,傳遞著“來(lái)來(lái)來(lái)”的味道:5月,,他吆喝金山特產(chǎn)小皇冠西瓜,,“所有的瓜都為你采,就等著你們的到來(lái),,表情符號(hào)【勾手指】”,;6月,多了亭林雪瓜,、葡萄,、粽子,,標(biāo)注“總有一款適合你”,;7月,,他推薦了一個(gè)直播入口小程序,因?yàn)槟翘焓侨蟹秶霓r(nóng)民直播大賽,,“金山味道”組隊(duì)參與,;8月初,他發(fā)了一張養(yǎng)雞場(chǎng)的照片,,“廊下鎮(zhèn)南塘村阿東家禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社圈存的11萬(wàn)只雞受淹,,現(xiàn)低價(jià)出售……”

殷煜韡告訴記者,在他介紹的產(chǎn)品中,,既有自家基地的,,也有來(lái)自周邊合作社的,他很愿意替鄉(xiāng)親們吆喝,,“我是年輕人,,又是黨員,我們年輕人比較熟悉朋友圈,、社交營(yíng)銷這些新事物,,所以除了賣自家的產(chǎn)品,也想借助互聯(lián)網(wǎng)告訴大家新農(nóng)村是什么樣子的,,好品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品是從哪里來(lái)的,,幫助更多的鄉(xiāng)親觸網(wǎng)發(fā)展?!?/span>

 

原文標(biāo)題:朋友圈的這種微商產(chǎn)品常賣空,,不討人嫌有生意經(jīng) 來(lái)源:上觀新聞

 

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