【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(環(huán)球網(wǎng))
【環(huán)球網(wǎng)教育報道】近年來,在線教育發(fā)展迅速,新冠疫情發(fā)生以后,線上教育更是迎來更多機(jī)遇。然而,在線教育背后隱藏的諸多問題也被曝光,部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的虛假宣傳不僅損害了消費者的利益,也成為了行業(yè)健康良性發(fā)展的“絆腳石”。
近日,有消費者在黑貓投訴平臺上發(fā)帖稱,北京國太國際教育咨詢有限公司(國太教育)涉嫌夸大甚至虛假宣傳。消費者稱,國太教育對于一級消防工程師報考要求進(jìn)行夸大宣傳,甚至虛構(gòu)相關(guān)證書的認(rèn)證效果,銷售人員隱瞞甚至虛構(gòu)一級消防工程師等考試的報考條件,誤導(dǎo)學(xué)員報名,機(jī)構(gòu)稱可以走企業(yè)代報名的形式,幫學(xué)員搞定信息審核方面的問題,等準(zhǔn)考證打印出來才發(fā)現(xiàn)工作單位信息,甚至學(xué)歷都是造假的,與實際的社保繳納單位不符合。其次,國太教育機(jī)構(gòu)發(fā)布虛假廣告,在機(jī)構(gòu)發(fā)布的文件以及合同中明確指出由企業(yè)內(nèi)部委培招生,并稱“密訓(xùn)班”就是為了一次性通過考試所開的班級,聲稱保障每一位學(xué)員的通過率,簽署不過退費協(xié)議,全程由前命題組老師親自授課,只學(xué)考試相關(guān)的800個知識點,每月學(xué)兩三節(jié)課,考前會給核心考前資料,然而等到報名準(zhǔn)考證打印出來才發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)考證提供的工作單位都是造假。消費者發(fā)現(xiàn)問題后立即聯(lián)系升班老師,但是老師卻反饋稱其并不知道。
據(jù)消費者反映,之前由于對于消防了解較少,本想通過考取消防證從事相關(guān)工作,但經(jīng)朋友告誡才知道,類似機(jī)構(gòu)錄入網(wǎng)上報考信息和本人實際不符的其實是屬于偽造個人信息,是違法行為。即使通過考試,后期審核時也會因為無法提供真實材料而使成績作廢。消費者表示繳納了高額學(xué)費如今卻“退費無門”。
近年來,消防工程師成為熱門職業(yè),注冊消防工程師資格考試的相關(guān)培訓(xùn)也成為某些機(jī)構(gòu)的“商機(jī)”。然而,虛假宣傳、代報名甚至偽造學(xué)員身份等問題也為消費者帶來了巨大的困擾和損失。
據(jù)了解,今年3月已有多位消費者向媒體舉報北京國太國際教育咨詢有限公司(國太教育)涉嫌虛假宣傳、代報名違規(guī)、偽造學(xué)員信息等情況。據(jù)半島網(wǎng)報道,3月16日,浙江寧波的湯先生向記者感嘆,他自身不管是學(xué)歷還是從業(yè)經(jīng)歷完全符合一級消防工程師的報名條件,然而報名后他查詢報名信息,卻發(fā)現(xiàn)國太教育同樣給他虛構(gòu)了一套“報名信息”。“學(xué)歷是假的、專業(yè)是假的、工作單位是假的”,湯先生表示,原本自己是符合條件的如今卻被國太教育“硬生生”做成了違規(guī)行為。
環(huán)球網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),8月19日,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局對國太教育下達(dá)了行政處罰聽證告知書,告知書中指出,由于國太教育兩位銷售人員通過微信文字、微信語音等方式聯(lián)系消費者,并在溝通中告知消費者其推售的課程“保證通過率一次取證”、“通過特殊渠道拿到的考前押題”、“攜手商業(yè)消防協(xié)會公安部聯(lián)合開展企業(yè)內(nèi)定班”、“通過內(nèi)部渠道拿到的核心答案”等內(nèi)容。經(jīng)執(zhí)法人員檢查核實,于2020年4月20日被立案調(diào)查。最終,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局對北京國太國際教育咨詢有限公司(國太教育)做出處以20萬元以上100萬元以下的罰款決定。
在北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局對國太教育下達(dá)的行政處罰聽證告知書中還指出,國太教育官網(wǎng)中的“關(guān)于國太”模塊中還出現(xiàn):“在北京國太國際教育機(jī)構(gòu)里,匯聚了全國高校最權(quán)威的專職教授”的文字描述,調(diào)查過程中國太教育承認(rèn)了上述內(nèi)容存在夸大成分,且無法提供相關(guān)證據(jù)佐證其真實性。
國太教育官網(wǎng)顯示,北京國太國際教育咨詢有限公司成立于2013年,為大型國企從事消防工程內(nèi)部培訓(xùn)。作為全國商業(yè)消防與安全協(xié)會的會員單位,自2016年始學(xué)院面向社會招生,主要為學(xué)員提供課程服務(wù),答疑以及推薦就業(yè)等一體化整體性的人性服務(wù)。
天眼查App信息顯示,2020年7月15日,因“未將營業(yè)執(zhí)照置于住所或者營業(yè)場所醒目位置,經(jīng)公司登記機(jī)關(guān)責(zé)令改正,拒不改正”,國太教育被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局處以警告。
原文標(biāo)題:國太教育遭投訴“偽造學(xué)員信息”涉嫌虛假宣傳 被市場監(jiān)管部門重罰 來源:環(huán)球網(wǎng) 原文鏈接:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1676783155520735875&wfr=spider&for=pc