【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】:(銀發(fā)產(chǎn)業(yè)網(wǎng))
【作者簡介】
程英雄,著名策劃人,北京艾迪爾營銷策劃有限公司總經(jīng)理,專注于大健康領域,大健康產(chǎn)業(yè)思想引領宏篇巨著《新經(jīng)濟·新零售·新健康》主編作者,領袖戈壁毅行發(fā)起人,銀發(fā)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)特約專欄作者,擅長整合營銷,被譽為“策劃一把刀”。
先后服務中央電視臺,中國大健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,修正集團,華康集團,塞主糧集團,光華集團,湘茶集團,神龍集團,康壽源集團,特倫斯集團,雅泰乳業(yè),世紀福鑫,德仁堂,宏福堂,弘仁館小兒推拿;先后打造塞主糧,光華亞麻籽油,華康新零售,羊品時代,牧羊曲等品牌。組織參與策劃武當山問道之旅,同伴關愛走進重慶,中國食育國際合作研討會,中國膳食補充劑專業(yè)委員會等。
接前文:
從北京事件看:2020年,健康產(chǎn)業(yè)的整治還在路上!!
接著前文講,第二個問題,未來發(fā)展趨勢,也就是要說干貨。
總結提綱幾點:
第一,運營中心;
第二,持證上崗;
第三,產(chǎn)品精準定位,輔助醫(yī)療;
第四是加強售后服務;
第五,保健品四個現(xiàn)代化。
第一,運營中心,會銷保健品之所以混亂、雜亂無章,之所以沒有大品牌、沒有大體驗根源在于松散的市場運營,門檻極低。
夫妻店可以搞,二三十人的團隊也很多,幾千人的團隊幾乎沒有或很少,上萬人的更是鳳毛麟角。這就導致市場管控體系往往缺失、往往是亂象叢生,因為一個廠家面對了眾多的保健品、經(jīng)銷商,如果說我們建立起省地總的中心運營機制,那么將會非常好的管理市場,非常容易做強做大,從而更好的服務于市場。
因為建立起運營中心之后,我們才非常有利于制定我們的行業(yè)標準于企業(yè)標準,而現(xiàn)在我們是沒標準化,沒有標準那么大家都是標準,所以到后來我們就屬于一盤散沙。所以第一點我認為以后必須是各地的運營中心的建立,將會是我們企業(yè)和經(jīng)銷商之間必然的紐帶關系,雙方的紐帶關系會更加的緊密;而不是像現(xiàn)在我們的經(jīng)銷商可以上20個乃至更多的產(chǎn)品,他會給我們廠家之間紐帶合作性更強,或者出現(xiàn)廠家自己建立每個地區(qū)運營中心的情況,這樣便于品牌化管理,便于建立規(guī)范化標準。這是我說的第一點,就是運營中心制。結合最新的新零售思維就是市場下沉S2B2C模式。
第二,持證上崗,為什么保健市場很亂,被別人詬病,是因為偽專家、偽講師胡說八道,無證無名不負責任。
其實中國的專家或者教授啊,往往是貶義詞,專家就是“磚家”,教授就是“禽獸”。那為什么有證講就是真理,無證的就不謬論,這說明什么,說明專家團需要持證上崗,為什么?因為持證上崗才有社會的公信力,才能發(fā)揮出最大的效能,才能更好的把所從事的事業(yè)進行下去。看看網(wǎng)紅直播都成了直播銷售員,直播大姐搖身一變政協(xié)委員。
第三,產(chǎn)品必須精準定位、輔助醫(yī)療,因為會銷保健品這么多年一直沒有搞清楚自己是干什么的,誰是你的消費者,怎么去服務。
保健品大多時候都當藥品去賣,并且形成了自己一套獨特的理論體系,當然不被主流醫(yī)療所認可。最近幾年國家振興中醫(yī)藥,依托中醫(yī)藥文化、但是真正形成體系化的并不多。其實保健品回歸保健屬性,可以定位到前端的預防醫(yī)學,后端的康復醫(yī)學輔助醫(yī)療。因為只有這樣定位,才是健康產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一部分,才能夠真正的在整個醫(yī)療體系中立足,才能真正的輔助醫(yī)療的作用,才能被整個主流社會醫(yī)療所認可。
第四、加強售后服務,提高專業(yè)技能性。
會銷保健品被人詬病的就是游擊隊,流動作戰(zhàn)不是正規(guī)軍,沒有售后服務,專業(yè)技能性比較差,因為沒有專業(yè)技能性,服務不到位,服務到位了,別人不會詬病你,顧客不會投訴你。 前面說的價格虛高,虛假宣傳等一個偽命題,根本問題是什么,是你的服務不到位。服務一定要到位,服務到位之后你才能真正有內(nèi)容和黏合性。針灸理療,如果這個技師的水平特別高,是不是真正感覺到從心里信賴佩服,下次還點這名技師。保健品要維持原有的價值體系不變,要增加專業(yè)服務,這一點還有很長路要走。
第五,樹立新思維,嘗試新事物。
會銷保健品擁有大量中老年人受眾群體,可以利用會員大數(shù)據(jù)來掙錢,保健品只是我們的一個載體和方式而已,比如新零售,直播帶貨,社群營銷等。
最后針對于未來面對保健品市場,提出6字真言: “真、誠、善、專、信、德。”
所謂的真,就是產(chǎn)品真實,一切都有追溯性;
所謂的誠,是我們要誠心誠意的服務;
所說的善,我們要發(fā)自內(nèi)心的做健康產(chǎn)業(yè),我們的初心在哪里;
所說的專,要專心專注才能專業(yè);
所說的信,我們說信行天下,無信不利;
所說的德,是厚德載萬物。
大健康產(chǎn)業(yè)包括保健品要繼續(xù)存在和發(fā)展下去,符合國家2030發(fā)展規(guī)劃,并且也非常符合國家的發(fā)展趨勢,符合老年群體市場不斷增長的需要。但是絕對不是現(xiàn)在目前的這些人這么去做事情,必須要查處一批、關押一批、凈化一批、規(guī)范一批,最后才能是勝利的一批。整合的結果絕對不是讓多少人活下去,而是把多少人整死,整合的最終目的是為了淘汰。所以未來的發(fā)展之路是品牌,品牌成就未來。
后記:
逢三千年歷史之大變局,疫情防控洪災爆發(fā),貿(mào)易戰(zhàn)中美脫鉤,內(nèi)循環(huán)開啟,商業(yè)大變革時代,曾經(jīng)的愉悅狂歡帶來了轉型期的巨大代價,老路不通,新路不懂,要么坐井觀天,陷入能量陷阱;要么四處問道,越問越迷茫。老路不通,新路不懂,各種牛鬼蛇神,各種套路橫行,行業(yè)小白哀鴻遍野,收割的韭菜一茬又一茬。尋求答案背后的邏輯,在商業(yè)大變革時代,唯一不變的就是變化,適應變化就要提升認知,提升認知決定未來。
月底了,不缺錢的螞蟻上市了,缺錢的人,條件隨便談,除了人不賣,其他都賣。可除了人,就是債,這年頭優(yōu)質(zhì)的接盤俠越來越少。
世道變了,還是看完文章,洗洗睡吧!
原文標題:2020年,保健品會銷賺錢只有一種可能! 來源:
銀發(fā)產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 原文鏈接:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1676981726711744462&wfr=spider&for=pc