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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（法制現(xiàn)場(chǎng)）

>begin--> 一言不合就投訴 是假貨還是假話

10月10日,，桐鄉(xiāng)市民王先生來(lái)到桐鄉(xiāng)市公安局城南（高橋）派出所報(bào)案,，稱自己被敲詐了,。王先生經(jīng)營(yíng)淋浴用品生意,，自己在某電商平臺(tái)上開了一家網(wǎng)店售賣品牌淋浴器、浴室取暖器等設(shè)備,?！岸际菑S家直銷的,，我們店鋪里有‘三包’，質(zhì)量保證可靠,。”一直誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的王先生卻在10月初的一天遇到了一個(gè)奇怪的客戶,。

“這個(gè)人買了一組浴霸,，在下單以前什么也沒問(wèn)就直接拍貨付款了……隔了一天，物流顯示對(duì)方已收貨,，這人突然說(shuō)我的貨是假的,，是貼牌生產(chǎn)的假冒偽劣產(chǎn)品?！蓖跸壬幌卤粚?duì)方弄懵了,，他趕緊拿出廠家的授權(quán)經(jīng)銷證明給對(duì)方看，可對(duì)方卻不依不饒,，說(shuō)是要打12315熱線向工商部門舉報(bào)他,。令王先生驚訝的是，對(duì)方居然頭頭是道地跟他談起了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,?！八f(shuō)根據(jù)《消保法》第五十五條，只要能證明我店鋪里的貨是假貨,，我就必須賠給他商品價(jià)款的3倍,，我這才意識(shí)到他是來(lái)者不善?！痹诤蛯?duì)方交涉了幾天都沒有結(jié)果后,，王先生氣不打一處來(lái)，最終選擇報(bào)警,。

振東片區(qū)刑偵隊(duì)民警檢查了王先生提供的廠家授權(quán)經(jīng)銷證明,，并打電話向廠家求證，查明王先生確實(shí)是正規(guī)經(jīng)營(yíng),，在實(shí)地走訪中也沒有發(fā)現(xiàn)王先生所售賣的淋浴設(shè)備有什么問(wèn)題,，那么這個(gè)電商平臺(tái)上的投訴者究竟意欲何為呢？

通過(guò)對(duì)電商平臺(tái)上交易記錄的研判,，民警很快查知這個(gè)買家賬戶的所有人為廣東茂名的鄧某,。“民警發(fā)現(xiàn)鄧某的電商平臺(tái)主頁(yè)里面有90多筆未完成訂單，這一下子就讓人感到了異樣……仔細(xì)一看,，這些未完成訂單還只是投訴商家后,，暫時(shí)沒有結(jié)果的，相應(yīng)的投訴之后已經(jīng)得到處理的訂單數(shù)量則更加多,?！闭駯|片區(qū)刑偵隊(duì)民警沈強(qiáng)介紹,，“哪有買了東西全部都要退貨的，滿滿的都是貓膩,，還沒有深入調(diào)查就全是可疑之處,。”

嫌疑人落網(wǎng) 一直喊冤枉

10月17日,，振東片區(qū)刑偵隊(duì)聯(lián)合振東派出所,、城南（高橋）派出所派出工作組前往廣東茂名進(jìn)行偵查落地，同時(shí)伺機(jī)抓捕,。10月19日,，在摸透了鄧某及其同伙的作息情況后，工作組對(duì)以鄧某為首的5人犯罪團(tuán)伙進(jìn)行了統(tǒng)一抓捕,，在茂名,、深圳成功抓獲了鄧某、陳某,、鄧某偉,、許某、羅某等5名犯罪嫌疑人,。

落網(wǎng)后,，鄧某一直聲稱他是冤枉的，“網(wǎng)上假貨這么多,，我買到了假貨,，難道不能維權(quán)嗎，我打假也犯法,？”民警早就預(yù)料到鄧某會(huì)以此來(lái)狡辯,，因此在辦理本案的過(guò)程中早已對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。

“鄧某口口聲聲稱他的‘打假’行為受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù),，殊不知,，他這樣知假買假的行為，根本連‘消費(fèi)者’也算不上,?！鄙驈?qiáng)一邊引述法條，一邊分析案情,，“鄧某的所謂‘打假’是否構(gòu)成犯罪,，我們首先要考量其投訴的行為是否客觀上促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)秩序。本案中,，鄧某等人的惡意投訴,，實(shí)際上只是單純?yōu)榱俗陨砟怖渫{商家要向工商部門投訴，迫使心虛的商家對(duì)其進(jìn)行賠償,?！?

知假買假行為其動(dòng)機(jī)并非為了凈化市場(chǎng)，而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機(jī)對(duì)商家進(jìn)行敲詐勒索,。像鄧某聲稱的“打假”不僅不是為了假貨越來(lái)越少,，反而希望的是平臺(tái)上面的假貨越多越好，這樣他們賺錢也就越容易,。

披著合法外衣 實(shí)際藏污納垢

在民警強(qiáng)大的法律攻勢(shì)下,，一開始還負(fù)隅頑抗的鄧某終于交代了其犯罪事實(shí)。經(jīng)查,，鄧某早年一直在廣東東莞打工，從事的就是浴霸生產(chǎn)線上的工作,。去年他在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)買到了假貨,，后來(lái)在一個(gè)“打假”微信互助群的幫助下成功維權(quán)。今年上半年,，鄧某待業(yè)在家,，失去穩(wěn)定收入來(lái)源的他就想著怎么弄點(diǎn)錢來(lái)花花。維權(quán)的經(jīng)歷和多年從事浴霸生產(chǎn)從而掌握了一些行業(yè)內(nèi)幕,，讓鄧某動(dòng)起了歪腦筋,。他和陳某、鄧某偉兩個(gè)表親一合計(jì),，想出了在網(wǎng)商平臺(tái)上專門找售賣淋浴設(shè)備的店鋪下手,，進(jìn)行惡意投訴，借“打假”之名行敲詐之實(shí),。隨后,，另兩個(gè)親戚許某、羅某向三人提供了“啟動(dòng)資金”5萬(wàn)元,，鄧某等人在兩個(gè)多月的時(shí)間里實(shí)施作案數(shù)百起,，非法獲利10萬(wàn)余元。

目前,，鄧某等5名嫌疑人因涉嫌敲詐勒索罪,，已被桐鄉(xiāng)警方依法采取刑事強(qiáng)制措施，該案件正在進(jìn)一步偵辦中,。

（記者：李繼升 通訊員：徐飛燕）

【來(lái)源：嘉興市公安局】

原文標(biāo)題：借“打假”之名行敲詐之實(shí)   來(lái)源：法制現(xiàn)場(chǎng)   原文鏈接：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1682590064838184439&wfr=spider&for=pc