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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（法制現(xiàn)場）

>begin--> 一言不合就投訴 是假貨還是假話

10月10日，桐鄉(xiāng)市民王先生來到桐鄉(xiāng)市公安局城南（高橋）派出所報案，稱自己被敲詐了。王先生經(jīng)營淋浴用品生意，自己在某電商平臺上開了一家網(wǎng)店售賣品牌淋浴器、浴室取暖器等設(shè)備。“都是廠家直銷的，我們店鋪里有‘三包’，質(zhì)量保證可靠。”一直誠信經(jīng)營的王先生卻在10月初的一天遇到了一個奇怪的客戶。

“這個人買了一組浴霸，在下單以前什么也沒問就直接拍貨付款了……隔了一天，物流顯示對方已收貨，這人突然說我的貨是假的，是貼牌生產(chǎn)的假冒偽劣產(chǎn)品。”王先生一下被對方弄懵了，他趕緊拿出廠家的授權(quán)經(jīng)銷證明給對方看，可對方卻不依不饒，說是要打12315熱線向工商部門舉報他。令王先生驚訝的是，對方居然頭頭是道地跟他談起了《消費者權(quán)益保護法》。“他說根據(jù)《消保法》第五十五條，只要能證明我店鋪里的貨是假貨，我就必須賠給他商品價款的3倍，我這才意識到他是來者不善。”在和對方交涉了幾天都沒有結(jié)果后，王先生氣不打一處來，最終選擇報警。

振東片區(qū)刑偵隊民警檢查了王先生提供的廠家授權(quán)經(jīng)銷證明，并打電話向廠家求證，查明王先生確實是正規(guī)經(jīng)營，在實地走訪中也沒有發(fā)現(xiàn)王先生所售賣的淋浴設(shè)備有什么問題，那么這個電商平臺上的投訴者究竟意欲何為呢？

通過對電商平臺上交易記錄的研判，民警很快查知這個買家賬戶的所有人為廣東茂名的鄧某。“民警發(fā)現(xiàn)鄧某的電商平臺主頁里面有90多筆未完成訂單，這一下子就讓人感到了異樣……仔細一看，這些未完成訂單還只是投訴商家后，暫時沒有結(jié)果的，相應(yīng)的投訴之后已經(jīng)得到處理的訂單數(shù)量則更加多。”振東片區(qū)刑偵隊民警沈強介紹，“哪有買了東西全部都要退貨的，滿滿的都是貓膩，還沒有深入調(diào)查就全是可疑之處。”

嫌疑人落網(wǎng) 一直喊冤枉

10月17日，振東片區(qū)刑偵隊聯(lián)合振東派出所、城南（高橋）派出所派出工作組前往廣東茂名進行偵查落地，同時伺機抓捕。10月19日，在摸透了鄧某及其同伙的作息情況后，工作組對以鄧某為首的5人犯罪團伙進行了統(tǒng)一抓捕，在茂名、深圳成功抓獲了鄧某、陳某、鄧某偉、許某、羅某等5名犯罪嫌疑人。

落網(wǎng)后，鄧某一直聲稱他是冤枉的，“網(wǎng)上假貨這么多，我買到了假貨，難道不能維權(quán)嗎，我打假也犯法？”民警早就預(yù)料到鄧某會以此來狡辯，因此在辦理本案的過程中早已對《消費者權(quán)益保護法》和相關(guān)法律法規(guī)進行了深入的學(xué)習(xí)。

“鄧某口口聲聲稱他的‘打假’行為受到《消費者權(quán)益保護法》的保護，殊不知，他這樣知假買假的行為，根本連‘消費者’也算不上。”沈強一邊引述法條，一邊分析案情，“鄧某的所謂‘打假’是否構(gòu)成犯罪，我們首先要考量其投訴的行為是否客觀上促進了社會生產(chǎn)秩序。本案中，鄧某等人的惡意投訴，實際上只是單純?yōu)榱俗陨砟怖渫{商家要向工商部門投訴，迫使心虛的商家對其進行賠償。”

知假買假行為其動機并非為了凈化市場，而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索。像鄧某聲稱的“打假”不僅不是為了假貨越來越少，反而希望的是平臺上面的假貨越多越好，這樣他們賺錢也就越容易。

披著合法外衣 實際藏污納垢

在民警強大的法律攻勢下，一開始還負(fù)隅頑抗的鄧某終于交代了其犯罪事實。經(jīng)查，鄧某早年一直在廣東東莞打工，從事的就是浴霸生產(chǎn)線上的工作。去年他在網(wǎng)上購物時買到了假貨，后來在一個“打假”微信互助群的幫助下成功維權(quán)。今年上半年，鄧某待業(yè)在家，失去穩(wěn)定收入來源的他就想著怎么弄點錢來花花。維權(quán)的經(jīng)歷和多年從事浴霸生產(chǎn)從而掌握了一些行業(yè)內(nèi)幕，讓鄧某動起了歪腦筋。他和陳某、鄧某偉兩個表親一合計，想出了在網(wǎng)商平臺上專門找售賣淋浴設(shè)備的店鋪下手，進行惡意投訴，借“打假”之名行敲詐之實。隨后，另兩個親戚許某、羅某向三人提供了“啟動資金”5萬元，鄧某等人在兩個多月的時間里實施作案數(shù)百起，非法獲利10萬余元。

目前，鄧某等5名嫌疑人因涉嫌敲詐勒索罪，已被桐鄉(xiāng)警方依法采取刑事強制措施，該案件正在進一步偵辦中。

（記者：李繼升 通訊員：徐飛燕）

【來源：嘉興市公安局】

原文標(biāo)題：借“打假”之名行敲詐之實   來源：法制現(xiàn)場   原文鏈接：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1682590064838184439&wfr=spider&for=pc