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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】

本文來源 |經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)

編輯整理 |今日讀法網(wǎng)

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 阿茹汗 盡管農(nóng)夫山泉已經(jīng)澄清，旗下拂曉白桃味氣泡水中“沒有從日本福島進(jìn)口的成分”,，但是因推廣產(chǎn)品時(shí)多次使用“拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣”的表述,，農(nóng)夫山泉官方微博引來消費(fèi)者表達(dá)不滿：“公眾號(hào)就是這么寫的，就算沒有福島產(chǎn)品,，但已經(jīng)涉及虛假宣傳”,；“自己的廣告宣傳標(biāo)語建議你們?cè)僮屑?xì)看看”等。

針對(duì)消費(fèi)者提出的宣傳營銷中的質(zhì)疑和不滿,，截至發(fā)稿,，農(nóng)夫山泉未做回應(yīng)。北京市京師律師事務(wù)所律師許浩向記者介紹,，農(nóng)夫山泉的此行為涉嫌構(gòu)成消費(fèi)欺詐,。他解釋，消費(fèi)欺詐行為是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,?！斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條規(guī)定，經(jīng)營應(yīng)當(dāng)誠實(shí)信用合法經(jīng)營,。經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分,、性能,、用途、生產(chǎn)者,、有效期限,、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。廣告的經(jīng)營者不得在明知或者應(yīng)知的情況下，代理,、設(shè)計(jì),、制作、發(fā)布虛假廣告,。

事情的由頭是,，近期農(nóng)夫山泉拂曉白桃風(fēng)味蘇打氣泡水在宣傳時(shí)使用了“拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣”而引發(fā)消費(fèi)者的懷疑，以為產(chǎn)品原料取材于日本福島,。對(duì)此,，6月27日，農(nóng)夫山泉做出回應(yīng)解釋,，“農(nóng)夫山泉拂曉白桃味蘇打氣泡水產(chǎn)品是一款風(fēng)味飲料,，農(nóng)夫山泉在產(chǎn)品標(biāo)簽配料表中按照食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求標(biāo)明了產(chǎn)品配料。該產(chǎn)品的配料中沒有從日本福島進(jìn)口的成分,。農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)示符合相關(guān)法規(guī)要求,，并無任何錯(cuò)誤或誤導(dǎo)。

農(nóng)夫山泉進(jìn)而強(qiáng)調(diào),，“拂曉白桃原產(chǎn)于福島,，風(fēng)味獨(dú)特，上世紀(jì)在我國已有引種,。我們研發(fā)人員依據(jù)拂曉桃的獨(dú)特風(fēng)味,，創(chuàng)制了類似拂曉桃風(fēng)味的產(chǎn)品，與拂曉桃產(chǎn)地沒有關(guān)聯(lián),。”

對(duì)于農(nóng)夫山泉該款產(chǎn)品是否含有來自福島的原料的問題,，浙江建德市市場(chǎng)監(jiān)督管理局也于6月27日晚間做出回應(yīng)。“建德市市場(chǎng)監(jiān)管局組織執(zhí)法人員,，對(duì)位于建德市新安江街道的農(nóng)夫山泉（建德）新安江飲用水有限公司生產(chǎn)車間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)核實(shí),，農(nóng)夫山泉拂曉白桃味蘇打氣泡水的生產(chǎn)原料無從日本福島縣采購的情況,。”

雖然產(chǎn)品配料中沒有來自福島的拂曉白桃，但是在產(chǎn)品宣傳時(shí),，農(nóng)夫山泉也確實(shí)多次提及產(chǎn)地標(biāo)示,。今年4月，農(nóng)夫山泉官方公眾號(hào)中,，如是介紹這款新品氣泡水——“拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣,。8月的桃掛在樹梢白中透粉，香甜濃郁,，果肉與果汁渾然一體,，獨(dú)屬于夏日清晨的香甜，只為你而來。”

也是在該新品推出的4月,，網(wǎng)絡(luò)上也有推廣文章專門介紹了拂曉白桃,。“日本中部氣候溫暖，光照充足,，降雨適中,，優(yōu)越的氣候條件孕育出拂曉 (あかつき，AKATUKI),、白鳳,、黃金等蜚聲日本的白桃佳品。其中,，拂曉白桃香甜濃郁,，果肉果汁渾然一體，是日本知名度最高的桃子品種,。農(nóng)夫山泉的研發(fā)團(tuán)隊(duì)用8月采摘的拂曉白桃鮮果創(chuàng)香,，搭配清冽的蘇打氣泡水，更加凸顯真實(shí)飽滿的果肉感,。飲一口,，獨(dú)享夏日清晨的香甜。”

網(wǎng)絡(luò)上也流傳著超市貨架宣傳海報(bào),，上邊寫著“天然水源,，0糖0卡0脂0山梨酸鉀，宮崎縣產(chǎn)柑橘,，福島縣產(chǎn)ATAKUTI桃”,。

針對(duì)“為何在產(chǎn)品宣傳時(shí)強(qiáng)調(diào)拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣，是否會(huì)為消費(fèi)者帶來誤導(dǎo),？”的問題,，截至發(fā)稿，農(nóng)夫山泉方面并未對(duì)記者做出回應(yīng),，僅表示“一切以官方微博回復(fù)為準(zhǔn)”,。

許浩據(jù)此認(rèn)為，如果產(chǎn)品的原料跟日本福島沒有任何關(guān)系,，但農(nóng)夫山泉以福島白桃作為原料產(chǎn)地進(jìn)行宣傳,，可以認(rèn)定為涉嫌虛假宣傳，涉嫌構(gòu)成消費(fèi)欺詐,。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定,，消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的,，可以向經(jīng)營者要求賠償,。該法第五十五條規(guī)定,，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元,。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定。

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