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中新網(wǎng)北京7月30日電 (記者 謝藝觀)“工信部持續(xù)加大對(duì)APP違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn),、曝光和處置力度,。截至目前,已累計(jì)組織16批次集中抽測(cè),檢查139萬(wàn)款A(yù)PP,通報(bào)1407款違規(guī)APP,下架377款拒不整改的APP,。”
7月30日,中消協(xié)舉行第五屆理事會(huì)第七次會(huì)議,工信部信息通信管理局副局長(zhǎng)魯春叢在會(huì)上如是表示,。
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7月30日,中消協(xié)舉行第五屆理事會(huì)第七次會(huì)議。中新網(wǎng)記者 謝藝觀 攝
近日,中消協(xié)發(fā)布2021年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況時(shí)指出,部分經(jīng)營(yíng)者過(guò)度索取消費(fèi)者的個(gè)人信息,比如手機(jī)APP下載安裝過(guò)度索權(quán),、點(diǎn)餐必須掃碼注冊(cè)等,成為消費(fèi)者反映的主要問(wèn)題之一,。
魯春叢介紹,APP違規(guī)收集個(gè)人信息,主要有兩方面的原因:一是企業(yè)過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)利益,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式從在線廣告向基于大數(shù)據(jù)的定向推送,、精準(zhǔn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為逐利違規(guī)收集用戶信息;二是監(jiān)管相對(duì)落后于技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,APP數(shù)量龐大且版本迭代頻繁,很多APP應(yīng)用具備在線迭代“熱更新”功能,技術(shù)隱蔽性強(qiáng),給監(jiān)管帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn),亟需加強(qiáng)治理,。
為此,“工信部從標(biāo)準(zhǔn)政策制定、技術(shù)手段建設(shè),、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法,、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)四個(gè)方面加強(qiáng)APP體系化治理?!濒敶簠卜Q,如,建立主體責(zé)任落實(shí)不到位的應(yīng)用商店排名通報(bào)機(jī)制,下架問(wèn)題APP,開展新增APP上架審核,。截至今年5月底,全國(guó)APP數(shù)量為302萬(wàn)款,相比開展專項(xiàng)整治前的350萬(wàn)款A(yù)PP下降了13%。
魯春叢表示,上半年工信部還集中對(duì)用戶反映強(qiáng)烈的開屏彈窗信息難以關(guān)閉和利用彈窗誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)兩類問(wèn)題開展了專項(xiàng)整治,。
“今年二季度,APP開屏彈窗信息投訴量環(huán)比下降50%;用戶使用量排名前100的APP應(yīng)用中,開屏信息難以關(guān)閉問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率由69%降至1%,利用彈窗誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)率由90%降至12%,?!?
魯春叢表示,接下來(lái),工信部將繼續(xù)開展APP治理,一方面盡快會(huì)同有關(guān)部門發(fā)布實(shí)施《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個(gè)人信息保護(hù)管理的暫行規(guī)定》;另一方面聚焦用戶APP服務(wù)感知差、體驗(yàn)差的若干關(guān)鍵環(huán)節(jié),組織開展服務(wù)感知提升行動(dòng),提升治理力度和治理效果;同時(shí)對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題,、重點(diǎn)企業(yè)開展“回頭看”,確保整改過(guò)的問(wèn)題“不反彈,、不反復(fù)”。
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