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據(jù)百姓關(guān)注報(bào)道,,李先生在二手購(gòu)物平臺(tái)上花7900元買了一款華為手機(jī),而這款手機(jī)的官方直營(yíng)店價(jià)格則為6799元,。手機(jī)店負(fù)責(zé)人稱,官方價(jià)拿不到貨,現(xiàn)在都是加價(jià)拿貨,,網(wǎng)上可以隨便查,沒(méi)有低于8000多的,。26日下午,,九派新聞在華為官方旗艦店查詢,該手機(jī)價(jià)格確為6799元,。
事件緣由:
【購(gòu)買的手機(jī)需要打補(bǔ)丁才能通電話,,店家拒退定金】
近日,李先生在二手購(gòu)物平臺(tái)下單了一臺(tái)華為保時(shí)捷mate 40 RS手機(jī),,并付了3800元定金,。在線下交易的時(shí)候,店家告訴李先生,,這臺(tái)手機(jī)是營(yíng)業(yè)廳的展機(jī),,需要打補(bǔ)丁才能通電話,不能換卡不能升級(jí),,一旦升級(jí)就很容易崩潰,。如果崩潰了,就需要再到店里花300-400元重新打補(bǔ)丁裝系統(tǒng),。李先生拒絕,,要求手機(jī)店退還定金3800元。店家堅(jiān)決表示錢不能退,但是可以在店里重新選擇一款別的手機(jī),。
【當(dāng)事人無(wú)奈選擇另一臺(tái)二手機(jī),,售價(jià)竟比官網(wǎng)貴】
談判無(wú)果,李先生在該店重新選擇了一款名為華為mate40 pro5G的手機(jī),,存儲(chǔ)容量為8G+256G,。李先生說(shuō),該手機(jī)店開(kāi)價(jià)為7900元,,可是這款手機(jī)在官方售價(jià)也只要6799元,。
他當(dāng)時(shí)表示不接受,但是店家態(tài)度堅(jiān)決,,他不想損失3800元定金,,只好硬著頭皮購(gòu)買。但是一想到花7900元買了臺(tái)二手手機(jī),,就覺(jué)得實(shí)在太憋屈了,。
【店家拒不出示營(yíng)業(yè)資格證,市場(chǎng)監(jiān)督局將調(diào)查此事】
百姓關(guān)注的記者隨當(dāng)事人來(lái)到涉事手機(jī)店,,手機(jī)店負(fù)責(zé)人稱,,這款手機(jī)用官方價(jià)拿不到貨,現(xiàn)在都是加價(jià)拿貨,,網(wǎng)上可以隨便查,,沒(méi)有低于8000多的。記者提出,,想看該店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,店家拒絕且態(tài)度十分惡劣。
隨后,,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),,手機(jī)負(fù)責(zé)人一改之前強(qiáng)硬的態(tài)度,同意退還7000元,,并要求當(dāng)事人歸還手機(jī),。目前,市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示,,將對(duì)該店進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查,。
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