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【商業(yè)與法治輿情觀察室 http://www.blaw.org.cn 快訊】：（觀察者網(wǎng)）

導(dǎo)讀：線下業(yè)務(wù)收縮,，線上轉(zhuǎn)型尚遠(yuǎn),，國(guó)美在被競(jìng)爭(zhēng)激烈擠壓的市場(chǎng)中迂回前行,，黃光裕和向海龍們，需要帶領(lǐng)掉隊(duì)的國(guó)美跑步前進(jìn),。

（觀察者網(wǎng) 文/盧思葉 編輯/莊怡） 1986年,，黃光裕在北京珠市口東大街掛起“國(guó)美電器”的招牌，開(kāi)啟了家電零售巨頭的狂奔之路,，到今天,，這個(gè)國(guó)民老牌在連續(xù)虧損三年半后開(kāi)始舉起“新”的旗幟。

近日,，國(guó)美零售發(fā)布了新的組織架構(gòu)和多項(xiàng)人事調(diào)整,。其中，原百度高級(jí)副總裁向海龍被升任為國(guó)美零售控股公司執(zhí)行副總裁兼任國(guó)美在線公司CEO,。

國(guó)美線上化轉(zhuǎn)型的重?fù)?dān)交給了從互聯(lián)網(wǎng)公司出身的向海龍,，此前在百度工作的14年里，向海龍一度掌管百度的核心搜索業(yè)務(wù),，在銷(xiāo)售和商業(yè)變現(xiàn)上有不少成績(jī),。

依靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，國(guó)美曾在過(guò)去占據(jù)家電零售市場(chǎng)的半壁江山,，而在創(chuàng)始人黃光裕缺席的過(guò)去十年,，國(guó)美被快速崛起的電商們趕超，開(kāi)始掉隊(duì),。

這是黃光裕出獄后,，國(guó)美人事的第一次重大調(diào)整。在快速推進(jìn)國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的延展和升級(jí)背景下,，此番組織架構(gòu)變化背后,，一個(gè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的新國(guó)美正在加速前進(jìn),。

錯(cuò)過(guò)電商,，落后同行

2004年6月，國(guó)美在香港借殼上市,，迎來(lái)了誕生后的高光時(shí)刻,。上市后，黃光裕的資產(chǎn)突破100億元,，在35歲時(shí)首次問(wèn)鼎中國(guó)首富,。

到2008年，國(guó)美已經(jīng)連續(xù)三年蟬聯(lián)中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)第一名,。這一年,，國(guó)美加上已收購(gòu)的永樂(lè),、大中的銷(xiāo)售額合計(jì)約1200億元，比同行蘇寧電器高140%,。黃光裕個(gè)人資產(chǎn)高達(dá)430億元,，第三次問(wèn)鼎中國(guó)內(nèi)地富豪榜。

黃光裕,，資料圖

也是在這一年11月19日,，黃光裕因涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪而接受調(diào)查，風(fēng)光陡然間急轉(zhuǎn)直下,。

2010年5月18日,，北京市第二中級(jí)法院作出一審判決，黃光裕因犯非法經(jīng)營(yíng)罪,、內(nèi)幕交易罪,、單位行賄罪，數(shù)罪并罰,，被判有期徒刑14年,，處罰6億元，沒(méi)收2億元,。

在等待黃光?；貧w的這12年間，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在快車(chē)道上飛速發(fā)展,，線上零售熱潮興起,。國(guó)美從國(guó)美電器更名為國(guó)美零售，涉足過(guò)電商,、互聯(lián)網(wǎng)金融,、通訊設(shè)備、智能家等多個(gè)領(lǐng)域,，但大多未成氣候,。

黃光裕身陷囹圄對(duì)國(guó)美的影響巨大。易觀高級(jí)分析師陳濤在接受觀察者網(wǎng)采訪時(shí)表示,，國(guó)美從成立以來(lái),，黃光裕一手做戰(zhàn)略規(guī)劃一手操持運(yùn)營(yíng)，缺少了這樣一個(gè)主心骨的存在,，國(guó)美在后期的日常運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中,，缺少了獨(dú)到的眼界和眼光。

2019年,，國(guó)美零售的營(yíng)業(yè)收入602.07億元,，同比下降7.78%，凈利潤(rùn)-26.9億元，已經(jīng)連續(xù)虧損三年,。

國(guó)美零售2019年財(cái)報(bào)截圖

然而此時(shí),，同行已經(jīng)搭上了電商的快車(chē)。接連錯(cuò)過(guò)布局電商的最佳時(shí)機(jī),，在經(jīng)歷零售市場(chǎng)的多輪洗牌后,，國(guó)美逐漸被曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東、蘇寧拋在身后,。

易觀發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2020年第1季度》數(shù)據(jù)顯示,，國(guó)美在線市場(chǎng)份額僅為0.5%，排名第五,，昔日老對(duì)手蘇寧易購(gòu)以6.2%的市場(chǎng)份額排第三,。

快消新零售專(zhuān)家鮑躍忠向觀察者網(wǎng)表示，家電市場(chǎng)變化巨大,，今年已經(jīng)是線上渠道超越線下,，在這種情況下，以國(guó)美為代表的線下家電專(zhuān)業(yè)店已經(jīng)步入了非常艱難的境地,。

《2019年中國(guó)家電行業(yè)年度報(bào)告》顯示,，2018年-2019年中國(guó)家電行業(yè)整體市場(chǎng)渠道份額，蘇寧易購(gòu)占22.8%,，京東占14.4%,，天貓占8.8%，國(guó)美僅占5.8%,。

“國(guó)美已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了電商的第一輪風(fēng)潮,，目前來(lái)看確實(shí)已經(jīng)落后于它的同業(yè)的公司，有相當(dāng)一段的距離,?！标悵硎尽?/span>

轉(zhuǎn)型線上,，供應(yīng)鏈能力面臨挑戰(zhàn)

離開(kāi)黃光裕,，國(guó)美的每一步都比同行慢了一些，2020年上半年,，國(guó)美開(kāi)始積極擁抱電商,。

4月19日，國(guó)美正式引入拼多多戰(zhàn)略投資者,。拼多多認(rèn)購(gòu)了國(guó)美零售發(fā)行的2億美元可轉(zhuǎn)債,，上架?chē)?guó)美零售全量商品,，并將國(guó)美品牌大家電接入拼多多“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃,；國(guó)美則將供應(yīng)鏈、中大件物流網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)解決方案等“零售基建”接入拼多多,。

5月28日,，京東以1億美元認(rèn)購(gòu)國(guó)美零售發(fā)行的境外可轉(zhuǎn)債，雙方將基于彼此供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),，在物流配送安裝服務(wù)上實(shí)現(xiàn)資源共享,，達(dá)成聯(lián)合采購(gòu)方面的合作，并合作開(kāi)展包括金融服務(wù)在內(nèi)的全方位業(yè)務(wù),。

與拼多多和京東的合作,，被認(rèn)為是國(guó)美重新蘇醒的信號(hào)。

按照國(guó)美的規(guī)劃,，國(guó)美通過(guò)與京東和拼多多合作拓展線上客戶,，線下以實(shí)體店為中心，利用“網(wǎng)格化社群”的形式為周邊3-5公里社區(qū)提供服務(wù),。

6月,，國(guó)美總裁王俊洲對(duì)聯(lián)手京東和拼多多一事表示，與拼多多,、京東的合作是供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈的高度整合,。“無(wú)論我們?nèi)腭v拼多多也好,，和京東合作也好,，都是我們向‘供應(yīng)鏈輸出商’邁出的一大步?！?/span>

資料圖

供應(yīng)鏈的整合互補(bǔ)是國(guó)美與京東拼多多合作最大的亮點(diǎn),，國(guó)美深耕線下市場(chǎng)多年，擁有強(qiáng)大的家電供應(yīng)鏈掌控能力,，以及針對(duì)家電零售衍生出的服務(wù)能力,。

此前2007年，國(guó)美曾對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行改革,，以互聯(lián)為出發(fā)點(diǎn),，以與海爾合作為試點(diǎn)，逐步與300多家供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)對(duì)接,，進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)流程,。

優(yōu)化的供應(yīng)鏈帶來(lái)了價(jià)格優(yōu)勢(shì)和商品的差異化優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解,，僅在差異化商品合作方面,，海爾每年為國(guó)美提供600款系列商品，其中差異化商品數(shù)量不少于300款,，并且差異化專(zhuān)供產(chǎn)品將占到雙方銷(xiāo)售規(guī)模的50%,。

過(guò)去10年,，國(guó)美定制差異化商品占比從2009年的1.2%，提升到目前的45%,，成為國(guó)美零售優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,。

不過(guò)，在今天和成熟電商們的競(jìng)爭(zhēng)中,，國(guó)美的供應(yīng)鏈仍面臨挑戰(zhàn),。鮑躍忠認(rèn)為，目前看,，國(guó)美整體的品牌形象,、市場(chǎng)能力、供應(yīng)鏈的整合能力都已經(jīng)是嚴(yán)重退化了,。從一家小店發(fā)展到現(xiàn)在,，國(guó)美和其他線下企業(yè)一樣，都在線上轉(zhuǎn)型過(guò)程中處于被動(dòng)的,、觀望的角度,。

國(guó)美迫切需要改變。

黃光?；貧w,，打造新國(guó)美

今年6月24日，北京高級(jí)人民法院官方微信公眾號(hào)“京法網(wǎng)事”發(fā)布了黃光裕假釋的消息,。曾經(jīng)首富的影響力仍在,，“國(guó)美系”上市公司的股價(jià)在黃光裕出獄前夕連續(xù)暴漲。

關(guān)于黃光?；貧w后的影響,，市場(chǎng)猜測(cè)紛紛。據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》報(bào)道,，國(guó)美零售投資關(guān)系總監(jiān)李虹曾表示作為公司大股東,，“我們一直向他匯報(bào)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的進(jìn)展，他回歸后可能會(huì)進(jìn)度更快,?！?/span>

鮑躍忠認(rèn)為，這十年時(shí)間,，隨著互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的零售環(huán)境發(fā)生了極大的變化,。在這種變化情況下,，黃光裕未來(lái)能否推動(dòng)國(guó)美獲得新的發(fā)展還是未知。

外界都在期待黃光裕的回歸能否帶領(lǐng)國(guó)美電器再續(xù)輝煌,，而此次國(guó)美零售重大人事調(diào)整,，可以看出擴(kuò)張線上市場(chǎng)的步伐加速,。

2018年，國(guó)美進(jìn)入了智慧“家·生活”的新戰(zhàn)略時(shí)代,，開(kāi)始探索線上線下融合的多元化零售渠道。

國(guó)美家·生活體驗(yàn)館,，資料圖

國(guó)美2019年中報(bào)顯示,，2019年是國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，國(guó)美建立APP,、門(mén)店,、美店“三端合一”的用戶觸達(dá)和用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，開(kāi)啟以“智能家庭整體解決方案”為主題的零售之路,。

不久前,，國(guó)美零售CFO方巍在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上透露，國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略實(shí)施第二階段延展和升級(jí)：接下來(lái),，國(guó)美將構(gòu)建以線上平臺(tái)為主,，線上/線下雙平臺(tái)+自營(yíng)/第三方外部供應(yīng)鏈的兩軸驅(qū)動(dòng)、四輪互動(dòng)“社交+商務(wù)+分享”的特色生態(tài)圈,，從電器,、家裝、家居,、百貨向更大范圍拓展,。

為了配合這一戰(zhàn)略，國(guó)美發(fā)布了新組織架構(gòu)和人事任命,，涉及國(guó)美零售主要下轄國(guó)美在線公司,、國(guó)美家公司、國(guó)美電器公司,、鍋美優(yōu)食公司,、國(guó)美投資公司、國(guó)美定制公司和物流平臺(tái)公司等,。

國(guó)美在線公司CEO向海龍表示,，國(guó)美成為國(guó)內(nèi)唯一定位于“社交+商務(wù)+分享”的全品類(lèi)以線上為主導(dǎo)的線上線下雙平臺(tái)企業(yè)?！霸谏罡誀I(yíng)垂類(lèi)家電等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,，國(guó)美將以更加開(kāi)放和快速的理念，將多年深厚積累的能力以平臺(tái)模式釋放,?！?/span>

向海龍，資料圖

不過(guò)目前來(lái)看,，國(guó)美線上化的效果收效甚微,。最新發(fā)布的2020年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,，集團(tuán)社群+國(guó)美APP的GMV與去年同期相比增長(zhǎng)約70%，集團(tuán)社群數(shù)量增長(zhǎng)超過(guò)40%達(dá)到20萬(wàn)以上,，觸達(dá)用戶同比增長(zhǎng)超過(guò)65%達(dá)6600萬(wàn)以上,。

然而，銷(xiāo)售收入仍然在很大程度上依賴于線下渠道,。2020年上半年,，國(guó)美線上實(shí)現(xiàn)2.33億元銷(xiāo)售收入，較2019年同期猛降85.38%,，僅占整體營(yíng)收的1%,。

財(cái)報(bào)顯示，國(guó)美零售上半年?duì)I收190.75億元,，同比下滑44.44%,；歸屬于母公司的凈虧損為26.23億元，相比去年的3.8億元擴(kuò)大590%,。

曾經(jīng)笑傲江湖的老大哥不得不低下頭顱,，開(kāi)放供應(yīng)鏈與京東、拼多多等存在競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手們合作,。線下業(yè)務(wù)收縮,，線上轉(zhuǎn)型尚遠(yuǎn)，國(guó)美在被競(jìng)爭(zhēng)激烈擠壓的市場(chǎng)中迂回前行,。面對(duì)京東,、蘇寧和天貓等成熟電商們，黃光裕需要帶領(lǐng)掉隊(duì)的國(guó)美跑步前進(jìn),。

原文標(biāo)題：虧損26億后人事大調(diào)整,，掉隊(duì)的國(guó)美跑步自救 來(lái)源：觀察者網(wǎng)  原文鏈接：https://mbd.baidu.com/newspage/data/landingsuper?context=%7B%22nid%22%3A%22news_9393025633068675305%22%7D&n_type=1&p_from=4